La fonctionnalité de renvoi d’appel, pratique pour s’assurer de ne pas manquer une communication importante, existe sur mobile mais peut vous coûter plus ou moins cher selon votre opérateur.
Une fonctionnalité qui n’est pas forcément connue du grand public, mais qui peut avoir son utilité pour plusieurs cas, est le renvoi (ou transfert) d’appel. S’il existe pour les numéros de téléphonie fixe, les opérateurs la proposent également sur leurs offres mobiles. Cet outil permet en effet de mettre en place un système pour transférer un appel sur une ligne vers un autre numéro existant. Il peut être utilisé par les professionnels, qui chercheraient à rester joignables lors de déplacements par exemple, ou par les particuliers qui disposent de plusieurs lignes téléphoniques et veulent s’assurer de pouvoir être contacté sur le mobile qu’ils ont sur eux en ce moment.
Cependant, cette fonctionnalité qui peut être pratique n’est pas forcément gratuite pour les abonnés mobiles. En effet, certains opérateurs appliquent des frais supplémentaires sous certaines conditions. Si Orange et SFR annoncent que le renvoi d’appel vers un numéro en France métropolitaine est inclus dans leur offre, chez Free Mobile et Bouygues Telecom, ce n’est pas aussi simple.
Dans le cas de Free Mobile, le service est tout simplement annoncé comme payant : 0.05€ par minute, qu’il s’agisse d’un numéro fixe ou mobile. Quant à Bouygues Telecom, le service est gratuit si vous renvoyez l’appelant sur un numéro appartenant déjà à l’opérateur. Cependant, dans le cas où vous visez un autre numéro que Bouygues Telecom, les appels sont ainsi facturés en hors forfait pour 0.50€/minutes, ce qui peut donc vous coûter très cher si l’appel s’éternise ou si vous en redirigez beaucoup.
Si vous êtes intéressé par cette fonctionnalité, la démarche à suivre est assez différente selon l’opérateur choisi et plusieurs options sont possibles, mais il est généralement demandé de saisir un code sur votre mobile, suivi du numéro sur lequel vous souhaitez que les appels soient transférés.
Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace sur lequel la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”…
Le 8 Gbit/s a-t-il une réelle utilité ?
Si la guerre de la data bat son plein sur le mobile, les opérateurs s’opposent également sur le marché des offres fixe d’entrée de gamme. Tout a commencé en novembre dernier avec le lancement de l’offre Pure Fibre 8 Gbit/s de Bouygues Telecom à 23,99€/mois, laquelle lui a permis de signer commercialement un quatrième trimestre de haut vol. Les opérateurs s’affrontent donc, mais les débits affichés, notamment par Bouygues et par les offres haut de gamme des autres opérateurs ont-ils un réel sens ? Certains iront même jusqu’à estimer qu’une connexion 1 Gbit/s convient largement à l’écrasante majorité des Français…
Free assez tardif pour prévenir ses abonnés des risques de phishing
Alors que de plus en plus de personnes reçoivent un email annonçant l’activation d’un faux service ‘Amazon Family”, la CNIL décide de donner ses recommandations. Une bonne initiative… Pour ceux qui nous suivent ou qui suivent l’actualité tournant autour de l’opérateur. Ce dernier n’avait en effet, jusqu’à aujourd’hui, pas communiqué sur ce type d’arnaques qui se multiplient. Mieux vaut tard que jamais ?
La hausse de débit des Freebox fait parler d’elle
Un nombre croissant d’abonnés Freebox Pop, Révolution et Delta ont remarqué une évolution significative de leur connexion : Free a augmenté les débits montants dans la nuit du 5 au 6 mars, passant à 900 Mbit/s. Certains considèrent qu’il s’agit d’une tentative de Free pour essayer de se mettre au niveau de la concurrence, d’autres le voient comme un vrai cadeau.
La TNT, dernier rempart de la vie privée des téléspectateurs ?
Le régulateur de l’audiovisuel finalisera son cycle de reconduction des autorisations de la TNT nationale l’année prochaine en statuant sur l’avenir de plusieurs chaînes sur la télévision numérique terrestre en 2026. L’avenir de la TNT est sujet à précaution, avec une consultation publique lancée pour déterminer si elle continuera d’émettre, mais certains voient dans ce mode de diffusion une certaine liberté et vie privée sécurisée.
Le nouveau forfait d’Orange ferait-t-il des jaloux ?
Orange innove avec une nouvelle offre mobile 5G+ lancée la semaine dernière. Cette dernière inclue un abonnement à ChatGPT offert pendant un an, 6 mois de Netflix Standard avec Pub inclus, ainsi qu’une proposition unique en France : une bande passante dédiée. Et cette nouveauté est réservée uniquement à ce forfait, ce qui apparemment en laisse certains assez jaloux ou du moins, les fait sentir délaissés/
Une nouvelle chaîne congolaise gratuite ainsi qu’une nouvelle chaîne malgache et un pack Madagascar débarquent sur Freebox TV.
De nouvelles chaînes sont arrivée ces derniers jours sur Freebox TV. Outre TPMP sur le canal 31 depuis lundi dernier, les abonnés Freebox ont désormais accès gratuitement à la chaîne DRTV (Digital Radio Télévision International) qui est la première Chaîne de Télévision privée généraliste de droit congolais. Elle est disponible sur le canal 431 du bouquet TV de Free.
Autre arrivée, celle de la chaîne malgache Novegasy sur le canal 438 qui propose des films malagasy et des séries 100% en version malagasy telles que “Anjara Diso”, l’histoire des trois jeunes qui veulent réussir dans la vie. Mais également la série “Iza No Diso”.
L’arrivée de cette nouvelle chaîne permet à Free de proposer un nouveau Pack Madagascar qui inclut donc Novegasy ainsi que la chaîne TVM, pour un tarif de 1,99€/mois.
Le replay de TPMP débarque sur la Freebox mais pas encore pour tout le monde.
Les aficionados de TPMP n’auront plus besoin d’être devant leur écran à 18h20 chaque jour, puisque, selon nos constatations, Free vient d’intégrer le replay de la chaîne et bien sûr il est proposé gratuitement.
Toutefois, pour le moment, ce service n’est disponible que sur OQee, que ce soit sur le Player Pop ou via les applications.
Il n’y a pas encore d’informations concernant l’arrivée du replay de TPMP sur les autres Freebox, mais logiquement, cela devrait arriver prochainement.
Pour y accéder, rien de plus simple, il suffit de se rendre dans la rubrique “Replay” d’OQee :
Deux cadeaux sont proposés aux acheteurs d’un des smartphones de la gamme Galaxy S25 chez Free Mobile.
Avis à tous ceux qui souhaitent remplacer leur ancien téléphone par un modèle haut de gamme performant, une offre est actuellement proposée pour l’ensemble de la Galaxy S25 Series chez Free Mobile. Dans un courriel envoyé à ses abonnés, l’opérateur leur propose ainsi de passer chez Samsung et d’acheter un Samsung Galaxy S25 Ultra pour profiter d’une offre spéciale.
Cette offre permet en effet, pour tout achat jusqu’au 26 mars prochain, de bénéficier d’une Galaxy Tab S6 Lite d’une valeur de 449€ offerte. Pour en profiter, une fois l’achat réalisé, il suffira de se connecter à une page dédiée et de se créer un compte ou d’utiliser un identifiant existant, puis de suivre les démarches présentées dans cette brochure. Vous constituerez ainsi un dossier pour réclamer votre cadeau, mais il faudra l’avoir envoyé au plus tard le 9 avril. Le mail invite ainsi à passer commande directement sur le site de l’opérateur ou à passer en boutique, et l’offre n’est pas réservée à ceux qui auront reçu ce mail, elle est disponible sur le site de l’opérateur directement.
Ce n’est pas tout puisque les personnes qui acquièrent un smartphone haut de gamme de Samsung sorti en 2025 bénéficient également d’un accès à Gemini Advanced ainsi qu’à 2 To de stockage en ligne pendant six mois sans frais. De quoi profiter des modèles d’IA les plus puissants de Google et des nouvelles fonctionnalités qui seront lancées au fur et à mesure pour ce service.
L’opérateur historique a annoncé hier avoir lancé la 5G Stand Alone (5G+) pour le grand public, et sa communication a fait tiquer Free.
“Orange, 1er opérateur à lancer une offre 5G+ avec bande passante dédiée pour le grand public“, une phrase qui a fait réagir son concurrent direct, Free Mobile. L’opérateur historique a en effet annoncé hier proposer une option gratuite proposant la 5G fonctionnant sur un coeur de réseau compatible, nommée 5G SA ou 5G+ pour ses abonnés.
Il ne s’est pas arrêté là puisqu’il a également lancé une nouvelle offre mobile, comprenant 6 mois offerts à Netflix, 1 an d’abonnement ChatGPT, mais aussi une fonctionnalité unique en France : la possibilité de profiter d’une bande-passante dédiée en cas de surutilisation de l’antenne. Comme le font souvent les opérateurs dans leurs communications officielles, Orange a ainsi appuyé sur le fait qu’il était le premier à proposer “une offre 5G+ avec bande passante dédiée pour le Grand Public“.
Une formulation qui pourrait laisser penser qu’il est le premier à proposer la 5G+ au grand public. Et celui qui a été en effet le premier sur ce plan, c’est Free Mobile, qui s’est fendu d’un tweet sur son compte officiel en réaction au post du service presse de l’opérateur historique.
Comme d’habitude, Free utilise l’humour et des memes bien connus du web pour faire passer son message, affichant une image des Simpson, où Homer, le personnage principal, essuie le regard courroucés des autres personnages affichés, avec la mention “Pas Orange qui pense être le premier à avoir lancé la 5G+“. Une façon détournée de rappeler que Free avait déjà commencé à proposer cette technologie à tous les abonnés dès le 18 septembre 2024.
Un soucis sur la chaîne TPMP qui est en train d’être résolu par les équipes techniques de Free.
Depuis aujourd’hui certains abonnés Free indiquent qu’ils rencontrent des difficulté sur la chaîne TPMP sur le canal 31 de la Freebox. En effet, pour ceux qui sont concernés par ce bug, l’image et le son sont décalés ce qui rend compliqué de suivre l’émission.
Alerté par ce bug, la chaîne TPMP a contacté Free qui lui a indiqué que “le problème est principalement présent sur les modèle de box freebox pop, Free s’en occupe ! On reste attentifs”.
En attendant, il est toujours possible de suivre TPMP sur YouTube qui est disponible sur toutes les Freebox, directement depuis l’interface TV pour les Player Devialet et Révolution ou sur le Play Store pour les Player Mini 4K et Pop.
Comme prévu, la plateforme de streaming Society+, dédiée uniquement aux documentaires, débarque dès maintenant sur les Freebox avec 7 jours offerts.
Avis aux fans de documentaires, Free annonce ce 6 mars l’arrivée d’une nouvelle plateforme de streaming française, Society+, éditée par le groupe So Press (Society, So Foot, Tsugi). Les abonnés Freebox peuvent dès à présent découvrir un catalogue riche de plus de 200 documentaires originaux et de qualité, couvrant des thématiques variées : société, environnement, investigation, sciences, culture et bien plus encore.
A l’occasion de ce lancement, Free propose une période d’essai gratuite de 7 jours, accessible à tous ses abonnés, sauf ceux de l’offre Freebox Crystal. Une fois l’essai terminé, les amateurs de documentaires pourront prolonger l’expérience avec un abonnement sans engagement à 4,99 € par mois.
Accessible dans le menu Vidéo Club/VOD des Freebox, ce service lancé à l’occasion des 10 ans du magazine Society, est intégré directement dans l’interface de la Freebox, son catalogue sera enrichi de manière très régulière avec près de deux nouveaux documentaires ajoutés chaque mois. “Parmi les contenus phares, on trouve “La Taupe” (infiltration en Corée du Nord), “Girl Gang” (enquête sur un féminicide) et “It’s not funny anymore” (parcours du fondateur d’un média underground)”, indique Free qui continue d’enrichir nos offres TV avec de nouveaux contenus. Society+ est également disponible dès aujourd’hui sur les box d’Orange ainsi que sur Molotov, sans oublier les autres supports comme le web et les applications mobiles.
Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs…
3 mars 1847 : Naissance d’Alexander Graham Bell, inventeur du téléphone
On ne parle pas beaucoup d’inventeurs dans cette chronique, mais s’il y en a un à évoquer, c’est bien sûr Graham Bell. Cet homme né le 3 mars 1847 en Ecosse et qui sera naturalisé Américain est majoritairement connu comme l’inventeur du téléphone. Si depuis 2012, l’antériorité d’un inventeur italien nommé Antonio Meucci est reconnue, l’histoire retiendra plus le nom de Graham Bell.
Voici pour l’occasion une petite vidéo comique portant sur l’inventeur.
3 mars 2011 : Free signe avec Orange pour l’itinérance 2G, étendu à la 3G
C’est un engagement qui définira en grande partie ce qu’est encore le réseau de Free : les premiers pas vers l’itinérance ont été faits le 3 mars 2011. Orange s’engageait ainsi à permettre l’itinérance du réseau Free Mobile sous réserve que celui-ci couvre 25% de la population. Un accord similaire a été signé pour la 3G.
4 mars 2021 : grande migration de réseau pour de nombreux abonnés mobiles
Suite au rachat d’EI Telecom, les abonnés des différentes marques de l’opérateur virtuel changent de réseau pour utiliser exclusivement celui de Bouygues Telecom. L’opérateur a en effet annoncé, le 4 mars 2021, avoir démarré la migration des clients grand public d’EIT vers son réseau suite à son acquisition en fin 2020 Les sites webs des divers opérateurs membres d’EIT indiquent ainsi depuis qu’ils exploitent uniquement le réseau de Bouygues. La bascule a été progressive, s’effectuant tout au long de l’année.
05 mars 2021 : c’est officiel, il y a 10 millions d’abonnés fibre en France !
La barre est franchie mais il reste encore du chemin ! Le 05 mars 2021, l’Arcep dévoile son nouveau bilan du marché des services fixes à haut et très haut débit au quatrième trimestre de l’année 2020. En faisant le bilan de l’année 2020, on arrivait donc à un nombre total d’abonnements s’élevant à 10.4 millions en fibre optique, avec 3.3 millions d’accès supplémentaires sur l’année s’étant écoulée. Le plan THD continue d’avancer, avec l’ambition de proposer la fibre à tous les français en 2025.
6 mars 2008 : Free lance télésite
Un nouveau service apparaît en 2008 pour les abonnés Freebox : télésite. Le service permettra à tous les abonnés Freebox haut-débit de partager leur site web sur leur télévision et aux autres Freenautes s’ils le souhaitent. Il suffisait pour cela d’enregistrer le site web avec un nom et une description sur la Freebox. Il était également proposé aux utilisateurs du service “TV perso” d’intégrer leurs vidéos sur leurs télésites. Le service n’avait jamais réellement décollé, malgré quelques sites connus comme Tivio, et a été supprimé le 10 janvier 2017.
7 mars 1984 : les prémices d’un acteur majeur des téléphones mobiles
Un anniversaire pour une entreprise qui aura marqué son époque sans réussir à s’installer durablement. Le 7 mars 1984, la société Reaserch in Motion était créée et si le nom ne vous dira pas grande chose, celui qu’elle adoptera en 2013 vous parlera certainement plus…
Il s’agit en effet de BlackBerry ! Tout le monde a pu, à défaut d’en posséder un, en voir un en action. Ces petits téléphones compacts avec un clavier complet s’inscrivaient en total décalage avec leur époque, où la montée des téléphones tactiles et même des smartphones avait déjà commencé. La firme a cependant, en fin d’année dernière, annoncé mettre fin à toutes ses activités touchant au téléphone mobile après de longues années à vide… En avez-vous possédé un ?
7 mars 2023 : Free lance sa plateforme de streaming gratuite
Elle est désormais bien installée sur les Freebox, mais c’est bien 2 ans auparavant qu’Oqee Ciné était lancé sur les box de l’opérateur de Xavier Niel. Il s’agissait d’une première pour un opérateur : proposer une offre ciné-séries gratuitement à tous ses abonnés. La plateforme, qui est toujours disponible et régulièrement enrichie de contenus, propose en effet à tous les abonnés Freebox (et de nombreux abonnés Free Mobile depuis), d’accéder à un large catalogue de films et de séries gratuitement. Son fonctionnement est assez simple : le financement se fait par la publicité et l’utilisateur n’a besoin que d’être connecté à Oqee avec ses identifiants pour en profiter, ou de se rendre sur le canal idoine de la Freebox.
9 mars 2005 : Free met un antispam à disposition des utilisateurs de son webmail
Le webmail de Free s’est vu agrémenté, il y a 19 ans, d’une fonctionnalité importante pour un service de messagerie en ligne : une protection contre le spam. Issu d’une collaboration avec GOTO Software, le service complétait ainsi le système préexistant de filtrage d’emails “Mfilter”, déjà proposé par Free. Lancé le 9 mars 2005 ce service ne nécessitait qu’une connexion sur un site et était gratuit. A cette occasion, Free avait également lancé une nouvelle version de son webmail, avec de nouvelles fonctionnalités.
Alors que de plus en plus de personnes reçoivent un email annonçant l’activation d’un faux service, la CNIL décide de donner ses recommandations.
Nous vous en parlions la semaine dernière, de nombreux abonnés Freebox voient apparaître dans leur boîte mail un courriel assez bien réalisé annonçant l’activation d’un service nommé “Amazon Family”. Une communication d’autant plus crédible qu’elle affiche des données sensibles et normalement protégées, comme le nom, l’adresse ou l’IBAN de l’utilisateur.
Face à l’importance de cette arnaque, la CNIL a décidé de publier un communiqué dédié. Elle donne ainsi des conseils, assez classiques dans ce genre de situation, mais toujours importants à rappeler. Elle rappelle notamment que le service Amazon Prime Family n’existe pas et qu’il convient de ne pas cliquer ni de répondre au message et même de le supprimer immédiatement. Si vous avez malgré tout cliqué sur ce lien, il est alors conseillé de signaler sans attendre l’escroquerie sur la plateforme 17Cyber ou portez directement plainte auprès de la police ou de la gendarmerie.
La CNIL donne ensuite une liste de conseils pour vous protéger :
Afin de diminuer les risques d’exploitation frauduleuse de votre IBAN et de minimiser ses conséquences :
surveillez régulièrement les opérations sur votre compte bancaire et faites opposition si nécessaire. Rapprochez-vous de votre conseiller bancaire habituel en cas de doute ;
lors de la réception d’un mandat de prélèvement prérempli, ou d’une prétendue mise à jour de celui-ci, soyez vigilant quant aux informations décrivant le créancier afin d’éviter un détournement de vos paiements.
Changez régulièrement vos mots de passe des services web que vous utilisez :
en priorisant les services les plus importants (courriel, impôts, banques, sites de commerce en ligne, etc.) ;
évitez l’utilisation d’un même mot de passe pour différents services et conservez-les dans un gestionnaire de mots de passe ;
utilisez les authentifications multifacteurs quand elles vous sont proposées par des services de confiance (par exemple l’utilisation d’une application mobile dédiée pour valider une connexion ou une opération).
De plus, il est important de partager l’information, cela peut protéger les autres, en transmettant ces conseils aux personnes de votre entourage qui peuvent être touchés par ce type d’arnaque. Parmis les personnes vulnérables, comptez celles n’ayant pas accès quotidien ou aisé à internet, les personnes âgées, ou encore celles courant un risque personnel du fait de la fuite de données (par exemple en cas de divulgation de l’orientation sexuelle, de l’opinion politique ou religieuse, de l’état de santé, etc.).
