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Free en retard sur plusieurs points à La Réunion

L’offre Free “complètement toké” à 9€99 a été lancé en grande pompe en juillet 2017, par Xavier Niel, via la société TELCO OI  (Iliad/Axian), entrainant avec son lancement, la chute des prix du marché de la téléphonie mobile sur l’ile de La Réunion, ainsi qu’une revalorisation des offres de la concurrence qui proposent désormais plus de data pour une tarification plus basse, mais également une généralisation des appels illimités dans la plupart des offres sans engagement.

Free à La Réunion est le champion incontesté du meilleur rapport quantité/prix (hors promo et avantage quadriplay) mais l’opérateur enchaine les retards. Entre plusieurs lots de fréquence 4G qui ne sont toujours pas exploités alors que le réseau sature dans certaines zones denses, les SMS+ (les jeux TV Antenne Réunion) tel que les jeux via le numéro 7030 qui ne sont toujours pas disponibles pour les Freenautes Réunionnais ou encore la 4G aux abonnés absents concernant le roaming en France Métropolitaine, les DROM et l’Europe.

Des retards qui commencent à exaspérer plus d’un freenaute sur l’île, surtout ceux qui voyagent régulièrement vers la métropole ou encore à Mayotte, un département situé à un peu moins de 2h de La Réunion. Pour rappel, Free Réunion annonce depuis son lancement une enveloppe de 25Go en 3G dans ces destinations. Une absurdité en 2021 surtout quand l’ensemble de la concurrence propose la 4G dans ces zones depuis plusieurs années. Une incompréhension quand l’on sait que Iliad est présent via Free Mobile, et que ce dernier a lancé il y a peu la 5G au 4 coins de l’hexagone, ou encore que ce dernier est présent à Mayotte via la société telco Oi et sa marque Only.

Free Réunion vise-t-il le strict minimum au déprimant de l’expérience utilisateur ? ou alors est-il un avion sans pilote ou plutôt un pilote trop occupé par le marché métropolitain, italien et polonais ? telles sont les questions.

Le seul bon point où Free (TELCO OI) réduit son retard, se situe sur le déploiement de son réseau mobile à La Réunion, ce dernier a augmenté son parc d’antenne de 61 nouveaux sites en un peu moins de 4 ans, et ce malgré les difficultés avec certains riverains.

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Free Mobile : le pylône qui fait “tache” et empêche certains de dormir

L’arrivée d’un pylône où doit s’installer Free Mobile est mal vue par des habitants, qui dénoncent la trop grande proximité des habitations et l’utilité discutable de l’équipement. Le maire l’estime au contraire nécessaire, tout en assurant qu’il n’est pas question de 5G ici.

La récente délivrance d’un permis de construire pour un pylône TDF devant permettre à Free d’améliorer sa couverture mobile provoque quelques remous à Monts, commune du  département d’Indre-et-Loire. L’installation est prévue rue de La Croix-Rouge pour mai. Des riverains se sont regroupés d’un collectif et sont prêts à se tourner vers la justice administrative si le projet est maintenu. Ils demandent sa relocalisation.

Trop proche des habitations, énorme et inutile

“J’ai fait deux nuits blanches d’affilée parce que je pensais aux conséquences d’une potentielle antenne 5G près de chez moi”, explique en effet une habitante située à quelques centaines de mètres du lieu d’implantation et selon laquelle la découverte de ce projet lui “bouffe la vie”.

Disant avoir découvert le projet “par hasard” en tombant sur le permis de construire lors d’une balade, un autre habitant estime qu’un équipement dont la hauteur équivalente d’un immeuble de 15 étages “dans une commune avec des maisons d’un étage, ça fait un peu tache”. Il pense également que “le pylône ne sert strictement à rien”, sachant qu’“aux alentours, dans un rayon de 1,2 kilomètre, il y a six antennes-relais”.

Mais pas de 5G

Face à la mobilisation, qui se traduit pour l’instant par une pétition en ligne ayant recueilli plus de 230 signatures et un recours adressé à la mairie, Laurent Richard insiste sur un point. “Pour l’instant il n’est pas question de 5G, mais d’une installation pour de la 4G Free”, indique en effet le maire de Monts.

L’élu insiste en outre sur la nécessité de ce nouveau pylône. “On capte très mal Free à Monts, alors il est nécessaire que tous les Montois puissent bénéficier d’une couverture numérique similaire à celle obtenue avec les autres opérateurs”, explique-t-il.

Laurent Richard a enfin expliqué que le contexte de crise sanitaire avait compliqué l’organisation d’une réunion publique et qu’il y en aurait une si une solution le permet. L’élu ne ferme en tous cas pas la porte à la relocalisation du pylône après discussions avec TDF, Free et le collectif.

Source : France Bleu

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Free Mobile : tous les Huawei en promo, jusqu’à 370€ de réduction

Free Mobile revoit à la hausse des réductions sur les smartphones Huawei.

Il y en aura pour tous les budgets, de nouvelles remises importantes font leur apparition sur toutes les gammes. Ainsi, le Huawei P40 Pro 5G voit son prix passer à 729€ pour un achat au comptant, soit une réduction de 370€.

Le Huawei P40 5G est quant à lui dorénavant proposé 479€ au lieu de à de 799€. Une précédente promo l’affichait à 549€. Au total, la remise est de 320€.

S’agissant du P40 Lite E Edition 700 MHz, Free Mobile l’affiche actuellement à 159€ au lieu de 199€.

Enfin, d’autres promotions continuent, le Huawei P40 Lite 4G est pour sa part toujours proposé à 219€ en achat comptant soit une baisse de 80€. Le P40 Lite 5G est lui affiché à 279€ au lieu de 299€, soit 20€ de remise.

A noter que plusieurs modèles ont disparu de la boutique en ligne, comme le Huawei d’entrée de gamme Y6P, le Nova 5T et le P30 Pro.

 

 

 

 

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Iliad-Free annonce le lancement d’une plateforme dédiée au “bénévolat de compétences”

Le groupe de Xavier Niel invite ses collaborateurs à s’engager dans des associations et mettre à profit leurs compétences pour le bien du plus grand nombre.

En pleine pandémie, le groupe Iliad encourage la solidarité avec l’ensemble de ses publics. et proposent dès à présent, “aux collaborateurs qui souhaitent donner de leur temps, une plateforme dédiée au bénévolat de compétences”, Fait-il savoir ce mercredi 28 avril.

Permettant la mise en relation avec plusieurs associations partenaires de la Fondation Free et du groupe, cette plateforme permet aux salariés d’Iliad-Free de s’engager, de donner de leur temps et de mettre à profit leurs compétences. Beaucoup sont intéressés mais ne ne savent pas toujours comment s’y prendre.

“La période inédite que nous traversons bouleverse l’ordre des choses, elle nous interpelle et nous invite à agir. Nos collaborateurs exercent une grande variété de métiers et développent chaque jour de nombreuses compétences professionnelles et personnelles. Nous disposons ainsi d’une énergie collective formidable”, explique Iliad.

Concrètement, les collaborateurs volontaires peuvent choisir en quelques clics une mission parmi 5 thématiques, comme l’égalité des chances, l’inclusion numérique, le handicap, l’égalité professionnelle, et l’environnement.

Plus de 10 associations ont déjà publié des missions sur la plateforme. “Parrainer des collégiens en difficulté, aider une personne malvoyante à faire son shopping, développer un logiciel utile aux personnes en situation de handicap… autant de missions faisant appel à toutes les formes de bonne volonté”,  sans oublier les missions à distance.

 

 

 

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La SVOD sur les Freebox : Netflix domine chez les adeptes mais le streaming payant doit encore convaincre beaucoup d’abonnés

Univers Freebox vous a demandé du 1er au 27 avril quels services de SVOD utilisiez-vous sur la Freebox. Si Netflix remporte la palme du service le plus populaire, près de la moitié des sondés ne sont pas convaincus par la vidéo à la demande par abonnement.

Dans notre dernier sondage, nous voulions voir quelle plateforme était la plus utilisée sur les box de l’opérateur de Xavier Niel. D’après nos 4908 participants, c’est Netflix qui reste le plus populaire avec 46% de sondés affirmant utiliser le numéro 1 des services de SVOD. Un résultat assez logique, puisqu’il s’agit du leader mondial du marché. Viennent ensuite, dans un ordre tout aussi logique, Amazon Prime Video (37%) et Disney+, bien plus récent mais qui atteint déjà des sommets avec déjà plus de 100 millions d’abonnés dans le monde et 20% des sondés utilisant la plateforme sur mini 4K et Pop.

Si les deux premiers services du classement sont proposés sur chaque Freebox et même inclus dans les offres Freebox Delta et Delta + Pop (et One pour Netflix), Disney+ réussit l’exploit de se placer 3ème avec une distribution sur seulement 2 players made by Free. Si l’on exclut les abonnés multi-TV pouvant en bénéficier sur leur player secondaire, nul doute qu’une disponibilité sur Freebox Delta et Révolution permettrait à la plateforme de conquérir encore plus d’abonnés. Les 6 mois d’abonnement offerts par Free aux abonnés Pop et Delta+Pop ont bien sûr dû influencer les résultats. Il reste à voir si la plateforme arrivera à convaincre les Freenautes de rester, après la fin de la période de gratuité.

Autre service de SVOD probablement boosté par un cadeau de Free : Canal+ Séries est le quatrième service le plus utilisé sur les Freebox. L’application est disponible sur toutes les Freebox, mais surtout, le service est offert pendant un an aux abonnés Freebox Delta et Pop. De quoi booster les chiffres, au moins de manière temporaire. Il est aussi intéressant de noter que cette plateforme propose très régulièrement des épisodes gratuits disponibles sur l’Aktu Free afin d’attirer de nouveaux abonnés. OCs pour sa part arrive 5ème avec 5% d’utilisation et Salto pour sa part a séduit 3% des sondés.

Vient ensuite la catégorie “autres”, regroupant notamment tous les services de SVOD disponibles via Amazon Channels, ou d’autres services disponibles dans l’onglet “Video club” de la Freebox ou encore sur le Play Store pour les Freebox sous Android TV. Pour clôturer la marche, on retrouve Frissons extrêmes, le service de SVOD pour adultes, Blackpills très récemment lancé sur les Freebox et Filmo TV, tous avec 1% d’utilisation.

Cependant, la vidéo à la demande par abonnement n’est pas la solution adaptée pour tout le monde. En effet, 46% des interrogés affirment également ne pas utiliser de service de SVOD du tout. Cette part d’abonné non-convaincus peut au choix être de ceux qui ne regardent juste pas la TV et n’utilisent pas leur player ou ceux qui sont satisfait de ce que propose la télévision linéaire. Cependant, ce sondage révèle également que beaucoup d’abonnés utilisent plusieurs services de SVOD en même temps. Outre les abonnés Freebox Delta bénéficiant de deux services inclus, il est raisonnable de penser que beaucoup des sondés adeptes des plateformes possèdent plusieurs abonnements, une pratique qui permet notamment d’avoir accès à un catalogue bien plus étendu de séries, films ou documentaires…

 

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Free annonce échanger gratuitement les vieilles Freebox de ses abonnés contre des mini 4K flambant neuves

Free lance une campagne d’échange de ses Freebox V5/Crystal avec convertisseur, bientôt plus compatibles avec le réseau fibre de Free.

Merci Free ! L’opérateur de Xavier Niel envoie actuellement un mail à ses abonnés disposant d’une Freebox Optique Ophélie ou V5/Crystal avec convertisseur pour leur annoncer le remplacement prochain de leur équipement vétuste contre une Freebox mini 4k, et ce sans surcoût. 

« Ce changement est réalisé à nos frais, il n’aura aucun impact sur votre ancienneté et votre forfait restera le même » précise Free dans un courrier.

Cet échange est obligatoire et nécessaire pour la continuité du fonctionnement des services des abonnés en question. Ces anciennes Freebox optique ne seront bientôt plus compatibles sur le réseau fibre de Free. Cette campagne de changement de Freebox concerne la ZTD (Zone Très Dense) Fibre et plus spécifiquement les abonnés en P2P (Point à Point), indique notre confrère Busyspider. La nouvelle Freebox sera envoyée via Chronopost. Un bon de retour sera présent dans le colis afin de retourner l’ancien matériel dans un point relais UPS Access Point.

 

 

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Reportage vidéo : La Freebox Pro est open pour tous, mais sans service TV

Suite de nos reportages découverte de la Freebox Pro.

A la fin du mois dernier a été dévoilée la Freebox Pro, la conférence été suivie d’une démonstration à la presse à laquelle Univers Freebox a participé. Nous avons ainsi pu interroger Kevin Polizzi sur les technologies embarquées dans la Freebox Pro. Le choix a été fait de proposer un service TV, puisque l’objective est de proposer une connexion pro, mais il est possible de choisir un box sous Android TV pour bénéficier de la TV.

Pour nous louper aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner la chaîne YouTube d’Univers Freebox

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Freebox Pop et mini 4K : découvrez Fotoo, pour installer un cadre photo numérique géant dans votre salon

Installer un cadre photo numérique dans votre salon, c’est possible grâce à une application disponible sur Freebox Pop et mini 4K.

L’application Fotoo est disponible sur les dispositifs Android TV, et par extension sur les players Freebox Pop et mini 4K. Disponible gratuitement, elle permet d’afficher un diaporama photo. De quoi transformer votre téléviseur en cadre photo numérique dans le salon, afin d’y afficher les photos de famille et les souvenirs des dernières vacances.

Installer Fotoo

Il faut commencer par récupérer l’application depuis le Play Store de Google. Elle pèse d’ailleurs un peu moins de 20 Mo. La dernière mise à jour remonte au 23 mars 2021, avec la correction d’un plantage et des améliorations de performances et de stabilité.

Les photos en local

Au démarrage, l’application propose de récupérer les photos sur un support de stockage physique. Dans notre cas, il s’agissait d’une clé USB connectée au player Freebox Pop. Il faut bien évidemment avoir validé une autorisation d’accès aux données.

Il suffira ensuite de sélectionner le dossier contenant les photos et de valider.
Après cela, le diaporama photo se lance pour afficher les différents clichés à la suite, avec un effet entre deux clichés.

Notez qu’on peut choisir de zapper une photo avec les flèches de la télécommande. Dans la version gratuite, le zapping est toutefois limité.

Dans le Cloud ou en réseau

Mais l’application permet également de se connecter à différents services de stockage en ligne. Il y a, par exemple, Google Photos, Google Drive, Dropbox ou OneDrive. Pour notre exemple, nous avons choisi un dossier sur Google Photos

 

Là encore, il suffisait de sélectionner le dossier contenant les photos et de valider.

Temps d’affichage et effets

Durant le diaporama, il suffit d’appuyer sur le bouton au milieu de la croix multidirectionnelle de la télécommande Freebox pour afficher les réglages.

On pourra alors changer l’origine du flux (local ou distant), mais également accéder aux paramètres pour, par exemple, régler le temps d’affichage, choisir le type d’affichage (mise à l’échelle, rognage, etc.) ou les effets de transition.

Depuis ces paramètres, il sera également possible de programmer le démarrage de l’application (démarrage l’appareil, heure fixe avec possibilité de récurrence, compte à rebours) et donc du diaporama.

La section paramètres étant d’ailleurs assez complète, une traduction de l’interface de l’application dans plusieurs langues n’aurait pas été de trop. Mieux vaut donc ne pas être allergique à l’anglais.

VERDICT

L’application Fotoo s’avère intéressante dans sa version gratuite. Pour bénéficier de toutes les fonctions, comme la musique de fond ou la totalité des effets, il faudra toutefois se tourner vers la version premium coûtant quand même 24,99 euros (un prix censé en plus être promotionnel). Dommage aussi que l’application ne profite pas d’une traduction dans la langue de Molière.


 

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À quelle offre Freebox êtes-vous abonnés ?

Quel type d’abonné êtes-vous ? Dites nous quelle Freebox est installée dans votre salon.

Plutôt Pop, Delta ou Révolution, voir pas Free du tout ? Il existe dorénavant huit offres fixes en activité sur le parc des Freebox, et Univers Freebox aimerait savoir quelle box trône dans votre maison.

Si l’opérateur de Xavier Niel a annoncé sa volonté de simplifier ses offres, force est de constaté que le catalogue de Freebox reste fourni. Nous trouvons ainsi la Freebox mini 4K et la Freebox Révolution, dans les offres historiques et les offres Freebox Pop et Delta pour les plus récentes, mais ce n’est pas tout. Outre les modèles n’étant plus commercialisés, comme la Freebox Crystal (ou V5) ou encore la Freebox One expulsée après seulement 18 mois d’existence, d’autres formules sont disponibles.

On compte en effet également la Freebox Delta + Pop, combinant le serveur Premium de la Delta et le tout dernier player de l’opérateur de Xavier Niel mais aussi la Delta S, proposant uniquement les capacités du Server de l’offre haut de gamme de Free.

Ainsi, nous nous posons la question : quelle est votre Freebox ? Peut être n’êtes-vous tout simplement pas chez Free ? Vous pouvez ainsi nous indiquer quel appareil siège dans votre maison et vous fournit votre accès internet en répondant à notre sondage ci-dessous.

 

 
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Free augmente le prix de sa Freebox mini 4K

L’abonnement à la première box Android de Free grimpe d’un 1 euro par mois la première année.

Produit d’appel de Free sur la fibre, la Freebox mini 4K voit aujourd’hui le prix de son abonnement augmenter. Sur le site internet de l’opérateur, l’offre passe à 15,99€/mois la première année, soit une hausse de 1 euro. En revanche, son tarif mensuel ne change pas après la période de promotion, toujours affiché à 34,99€/mois.

Après l’avoir proposée à son lancement en 2015 à 29,99€/mois, Free a revu en mai 2018 son offre, fruit d’une nouvelle approche commerciale. L’opérateur l’a ainsi affiché par la suite à 14,99€/mois pendant 12 mois, puis 34,99€/mois avec un engagement d’un an. Cette dernière a ensuite été mise en retrait en octobre dernier avant de faire son retour deux mois plus tard parmi les offres fixes de Free sur son site internet.

 

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