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Pour souscrire à l’offre Freebox Pro ou au forfait mobile Free Pro 5G, direction le nouveau site de l’opérateur.

Nouvel arrivant sur le marché des entreprises, Free Pro lance son site internet simplement intitulé “pro.free.fr“. Sur la page d’accueil, figure la présentation de l’offre Freebox Pro 10G Epon de l’opérateur et son forfait mobile 150 Go 4G/4G+ comprenant un support dédié. Sans surprise, ce cette nouvelle page permet d’accéder à l’Espace Client pour les nouveaux abonnés B2B.

A noter la présence d’une rubrique assistance flambant neuve, idéal pour obtenir des réponses à n’importe quelle question comme par exemple trouver son numéro de service ou le code WiFi d’origine de sa Freebox Pro. Pour les perdus, une assistante virtuelle est mise à disposition. C’est désormais officiel, le 1043 est dès à présent le numéro à appeler pour contacter un expert Pro. Les conseillers sont à disposition, du lundi au vendredi 8h – 20h, samedi 9h – 17h pour aider à choisir la meilleure offre et accompagner pour une souscription facile.

C’est parti pour les offres professionnelles de Free. Surprise, l’opérateur se lance à la fois sur le fixe et sur le mobile.

La puissance de la fibre et de la 5G au service des pros, sans engagement, Free se lance dans le grand bain sur le marché des entreprises. Sa marque est désormais connue, il s’agit de Free pro. Pour séduire, l’opérateur lance sa Freebox Pro 10 G Epon avec un WiFi “puissant” tri-band, associé à un répéteur WiFi. Un modem externe Backup 4G est également fourni pour prendre la relève en cas de dysfonctionnement de la fibre.

Prévue pour durer 10 ans, cette Freebox s’autodiagnostique en permanence et envoie des données à l’opérateur. Côté support, Free Pro c’est la promesse de répondre en moins de 8 heures aux questions, grâce à nos experts basés en France, et au support dédié aux professionnels.

Pour simplifier le stockage des données, l’opérateur a  inventé ‘une nouvelle fonctionnalité NAS pour regrouper l’ensemble des DATAS de l’entreprise en toute sécurité. Les maîtres mots sont selon Xavier Niel “connectivité, fiabilité, protection pour vos données, sécurité et sérénité” .Côté prix, une offre sans engagement est proposée à 39,99€/mois la première année puis 49,99€. Le tout avec un forfait mobile inclus. “On a divisé les prix par deux”, soutient le fondateur de Free.

L’opérateur en profite donc pour faire une pierre deux coups en se lançant aussi sur le B2B, avec une offre très proche de son forfait Free Grand Public. Ce dernier comprend 150 Go en France métropolitaine, Appels illimités, vers les mobiles et fixes en France métropolitaine, USA, Canada, Chine, DOM, Internet 25 Go en roaming depuis + de 70 destinations, Appels, SMS et MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles de France métropolitaine Europe et DOM. mais surtout aussi un support dédié aux Pros, un Service client 7j/7 8h-20h, la Déclaration de vos demandes en ligne et un engagement de réponse en moins de 8h. Le tout pour 19,99 € HT/ mois. Pour les clients Freebox Pro, chaque forfait supplémentaire leur coûtera 9,99€/mois.

L’ambition est clairement affichée par Free, à savoir apporter un choc de simplicité et d’innovation mais aussi un meilleur rapport qualité-prix face au duopole Orange-SFR. L’objectif est d’atteindre une part de marché d’environ 4 à 5% en 2024 et un chiffre d’affaires de l’activité entreprises d’environ 400 à 500 millions d’euros la même année.

La conférence a démarré, et Free vient de dévoiler sa nouvelle Freebox dédiée au segment d’entreprise.

Voici les premières images de cette nouvelle Freebox, dédiée aux pros.

Vous souhaitez tester votre éligibilité à la fibre optique et rester informé à chaque étape du raccordement ? Free met sa carte officielle à jour.

A l’heure où le déploiement de la fibre bat son plein partout en France, l’appétit des foyers français grandit en parallèle. Pendant la crise sanitaire, les usages numériques s’accélèrent avec le télétravail ou encore l’e-commerce. Chez Free, de nombreux abonnés ADSL attendent la fibre optique de pied ferme. Pour les informer de l’avancée de leur raccordement, Free a lancé pour vous en mars dernier une carte interactive. Celle-ci a reçu une nouvelle mise à jour hier, présentant désormais des données actualisées au 20 mars 2021.

C’est donc l’occasion de connaître son éventuelle éligibilité à la fibre si ce n’était pas le cas jusqu’à présent. Pour ce faire, rien de plus simple, il suffit de saisir son adresse postale, pour connaître l’avancement du déploiement FTTH dans votre zone d’habitation et votre domicile.

Si la fibre de Free n’est pas encore à votre porte, il vous sera alors proposé de suivre l’avancement des travaux, en saisissant vos coordonnées. Aujourd’hui plus de 19 millions de foyers sont éligibles à une offre fibre de l’opérateur.

Au coude à coude avec Orange en matière de recrutement sur ce segment, Free s’est félicité en janvier dernier d’avoir franchi le seuil des 20 millions de foyers français couverts. L”opérateur de Xavier Niel est désormais présent sur 83% des 24 millions de prises raccordables partout sur le territoire français. L’opérateur déploie en zone très dense et co-investit en zone AMII sur les réseaux d’Orange et SFR mais aussi sur les réseaux d’initiative publique.

Merci à BusySpider

La fusée fait le plein, pour un lancement à 10h. Où faut-il se rendre pour voir le décollage ?

Aujourd’hui, Free présentera au cours d’une visioconférence ses nouvelles offres dédiées au marché professionnel. Cette dernière est accessible à tous, et nous vous présentons les différents moyens de la suivre en direct.

Tout d’abord, un live est prévu sur YouTube, directement sur la chaîne officielle de l’opérateur. Vous pouvez le retrouver ci-dessous.

Celui-ci démarrera à 10h donc, et vous pourrez même réagir avec le chat en direct, à l’heure où nous écrivons ces lignes, 30 personnes sont déjà en attentes. Autre moyen, pour concentrer toutes les annonces de Free y compris sur Twitter, vous pouvez vous rendre sur la page https://events.free.fr/. Vous y retrouverez ainsi un live-tweet et le live sur une même page, de quoi être sûr de ne rien avoir loupé.

Si vous ne pouvez pas suivre la conférence, vous pourrez bien sûr retrouver toutes les informations dévoilées par Free sur ses offres pro : prix, accessibilité, nouvelle Freebox… Directement sur Univers Freebox, durant notre journée dédiée à ce lancement d’un nouvel opérateur professionnel.

 

En plus de la mise à jour des serveurs des différentes Freebox, les abonnés Freebox Delta et Pop bénéficient également d’un nouveau firmware sur leur répéteur WiFi.

Une mise à jour de plus pour les abonnés détenteurs d’un répéteur WiFi. Vous pouvez dès à présent redémarrer vos répéteurs pour corriger plusieurs problèmes grâce à la version 1.5.13.

Comme annoncé dans le dernier update des Server, le problème de connexion au Freebox Server lorsque le réseau WiFi contient OK/Fail a été résolu. De même, les appareils non-reconnus comme connectés sur le répéteur s’affichent désormais sans problèmes. A noter également la correction des problèmes de roaming en WPA3, “ainsi que plein d’autres petites choses” …

Les développeurs invitent les abonnés à effectuer les mises à jour de leurs serveurs et de leurs répéteurs.

Comment savoir si mon répéteur WiFi Pop a été mis à jour ?

Rendez-vous sur votre application Freebox Connect, disponible sur iOS et sur Android (cliquez sur les liens pour la télécharger). Sur la page d’accueil, vous devriez voir apparaître votre répéteur en tant qu’équipement de votre Freebox. Si ce n’est pas le cas, rendez vous dans la liste des équipements.

Cliquez sur votre répéteur, vous entrez alors dans une page dédiée aux informations relatives à votre appareil. Rendez-vous dans “autres informations” directement. A noter que si vous n’êtes pas chez vous, il est possible de redémarrer votre répéteur directement depuis votre application via un bouton dédié tout en bas de cette page.

 

Les Freebox disposent désormais d’un nouveau firmware. Au programme, de nombreuses corrections et améliorations.

Vous pouvez redémarrer votre Server. Les développeurs ont déployés un patch correctif pour plusieurs problèmes remontés sur le bugtracker. Voici la liste des correctifs implémentés dans cette version 4.2.10.

Les erreurs 502 aléatoires sur la page de débit de Freebox OS sont de l’histoire ancienne. Ainsi, vous pouvez désormais suivre la courbe de débit de votre Freebox sur Freebox OS, sans rencontrer de problème. Un autre souci dont nous vous avions fait part a été corrigé : l’incompatibilité entre la présence des termes “FAIL” et “OK” dans le nom de votre réseau WiFi et l’utilisation des répéteurs Free . D’autres problèmes plus techniques ont été corrigés :

• Amélioration de la compatibilité du serveur UPnP avec le client utilisé par certains jeux PS4
• Amélioration de la compatibilité du serveur DHCP
• Correction des problèmes de roaming en WPA3
• Mise à jour de la base de données OUI (association MAC / fabricant)

N’hésitez pas à redémarrer votre Server pour bénéficier de cet update.

L’application “Télécommande Freebox” se met à jour dans sa déclinaison Android et corrige un bug très gênant. 

Désormais compatible avec les Freebox Pop et mini 4K, mais aussi V5, Crystal, Révolution, One, Delta, l’application Android  “Télécommande Freebox” se met à jour.

Cette télécommande virtuelle vient de passer en version 1.3 afin de corriger un bug empêchant sa bonne utilisation. Le développeur annonce avoir corrigé le bouton “9” du clavier . Dans le même temps, l’application se dote d’une nouvelle icône.

L’application “Télécommande Freebox” nécessite pour rappel que l’appareil soit connecté au réseau Wi-Fi de la Freebox. Côté fonctionnalités, figurent des boutons pour afficher le clavier virtuel, la commande vocale, la manette virtuelle, le guide des chaînes mais aussi laa possibilité d’accéder facilement aux chaînes favorites, à Netflix et Prime, en un clic. Elle peut se montrer pratique lorsque l’on ne trouve plus sa télécommande ou lorsque l’on se retrouve à court de piles en plein week-end.

Les abonnés Freebox sauf Pop peuvent dès à présent et jusqu’au 28 mars du 1er accéder à l’épisode offert de la série Lazor Wulf avec Adult Swim sur l’Aktu Free.

C’est la même rengaine, chaque lundi ou presque, un nouvel épisode est à à découvrir sur vos Freebox. Cette fois, c’est en partenariat avec la chaîne privée Adult Swim que Free vous propose de découvrir le premier épisode de Lazor Wulf sur votre Freebox mini 4K, Révolution, Delta et One.

Adapté d’un comic à succès développé sur Tumblr, Lazor Wulf imagine les aventures excentriques d’une bande de loups dans un univers afro-retro-futuriste et… absurde, toujours ! Bercé par la lecture de BD et par la culture TV, grandissant auprès d’une famille nombreuse et toujours en mouvement, son créateur Henry Bonsu insuffle dans le show de nombreuses références pop et familiales et les détourne à la sauce Adult Swim. Lazor Wulf sert un concentré de « weird » et d’humour, avec sa vision acide de l’amitié et ses gags surréalistes.

Avec la Freebox Révolution, allez dans le menu “Télévision” de la Home pour retrouver votre épisode gratuit. Avec la Freebox Delta et la Freebox Mini 4k, sélectionnez l’icône “AKTU Free” depuis le menu Home.

Avec ses séries cultes comme Rick & Morty, Samurai Jack, Robot Chicken ou Final Space, Adult Swim est proposé dans le pack TV Adult Swim + Toonami (chaîne TV disponible sur le canal 154) et Toonami Max (service de SVOD disponible également via freebox replay). Le reste de la série sera diffusée sur Adult Swim, dès le 16 mars.

L’opérateur enchaîne les annonces autour du développement de son réseau de boutiques. Après Metz la semaine dernière, Free révèle aujourd’hui l’ouverture prochaine d’un nouveau Free Center via une devinette.

Après avoir ouvert le 5 février sa 11e boutique à Montluçon dans l’Allier en Auvergne-Rhônes-Alpes, l’opérateur compte rapidement franchir le seuil des 120 boutiques avec des inaugurations prévues prochainement dans une kyrielle de communes :  Châlons-en-Champagne, Menton, Flins-sur-Seine, Saint-Priest près de Lyon, Pau, Chennevières-sur-Marne dans le Val-de-Marne mais aussi à Toulouse où il prévoit d’ouvrir une troisième boutique, ou encore aux Sables d’Olonne en Vendée, à Marseille, Saint-Omer dans le Pas-de-Calais mais aussi à Roanne dans la Loire et Metz en Moselle.

Et ce n’est pas tout puisque Free annonce aujourd’hui l’implantation prochaine d’une boutique. L’indice, une énigme de 2016 présentant des galets. Le nouveau Free Center prendra place “5 ans plus tard, à 5 km plus au sud” que celui inauguré jadis.