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Avec le petit dico des technologies utilisées par Free, c’est l’occasion d’approfondir vos connaissances du monde des télécoms et, par extension, des nouvelles technologies. Aujourd’hui, parlons du RIO.

Lors d’un changement d’opérateur mobile, on peut vouloir changer de numéro, mais aussi désirer conserver son ancien. Soit parce qu’il est très facile à retenir ou bien parce qu’on le possède depuis de très nombreuses années. Et c’est là qu’entre en jeu le RIO, pour Relevé d’Identité Opérateur.

Suite de 12 caractères (chiffres et lettres) indiquant l’opérateur (01 pour Orange, 02 pour SFR, 03 pour Bouygues et 04 pour Free), le type de ligne (P pour particulier ou E pour entreprise), l’identifiant du contrat et un code de vérification, cet identifiant est propre à chaque ligne.

L’abonné doit simplement récupérer le RIO auprès de son ancien opérateur, pour ensuite le communiquer au nouveau qui s’occupera alors de la démarche de résiliation. Un SMS viendra par la suite préciser la date et le créneau horaire au cours duquel la ligne sera effectivement portée d’un opérateur à l’autre.

Un seul numéro à connaître

Mais d’ailleurs, comment récupérer le RIO chez Free, pour ceux qui voudraient  changer d’opérateur ? On peut bien sûr contacter le service client au 3244. Encore plus simple : on peut appeler un serveur vocal gratuit disponible 24 heures/24 et 7 jours/7. Lors d’un appel au 3179 depuis la ligne concernée, le RIO sera annoncé et possiblement répété. En parallèle, un SMS contenant ce fameux RIO sera envoyé.

Si chaque opérateur avait son numéro auparavant, ce numéro court est d’ailleurs le même pour tous depuis novembre 2011. Il fonctionne ainsi pour les abonnés Free Mobile, mais aussi pour les clients Orange, Bouygues Telecom et SFR.

Les développeurs Freebox indiquent comment se débarrasser du nouveau bandeau de suggestion de contenus intégré récemment sur Freebox Pop s’il ne vous convient pas.

Pas fan des suggestions de contenus sur votre écran d’accueil Android TV ? Free vous indique comment le faire disparaître. En effet, depuis le mois de février, la Freebox Pop propose, sur sa page dédiée aux applications tournant sous l’OS de Google, un nouveau bandeau proposant plusieurs contenus qui pourraient vous plaire sur certaines plateformes. Cette nouvelle fonctionnalité n’est pas au goût de tous, et certains demandent une solution pour la retirer.

Le fameux bandeau en question, situé au dessus de la liste des applications

Pierre-Hugues, développeur Freebox, indique ainsi sur le bugtracker la manoeuvre à effectuer. Il s’agit en fait d’effectuer une régression sur le launcher Android TV fourni par Google. Le développeur détaille ainsi toute la démarche.

Rendez-vous directement dans les paramètres d’Android TV (la petite roue crantée en haut à droite de l’écran), puis dans la section applications. Cliquez sur “afficher toutes les applications”, puis “afficher toutes les applications systèmes”. Vous devez ensuite sélectionner l’app “Accueil d’Android TV” et cliquer sur “désinstaller les mises à jour”, puis valider.

Afin d’éviter une réapparition à chaque allumage de la Freebox, il faudra cependant désactiver les mises à jour automatiques. Pour cela, rendez-vous dans le Play Store, allez sur l’icône profil en haut à gauche, puis dans les paramètres. Changez ensuite les paramètres de “Mise à jour automatique des applis” pour “Ne pas mettre à automatiquement les applications”. Puisque les updates ne seront plus effectués de manière spontanée, il convient alors de se rendre régulièrement sur le Play Store pour vérifier si des mises à jour sont nécessaires pour des applications autres que “Accueil d’Android TV”.

Le lancement de Free dans les Caraïbes se précise enfin. 

Fin 2016, l’ARCEP attribuait des autorisations d’utilisation de fréquences à Free Caraïbe dans les bandes 800 MHz, 1800 MHz, 2,1 GHz et 2,6 GHz en Martinique et en Guadeloupe, afin de déployer un réseau mobile dans chacun de ces territoires :

Un peu moins de 5 ans sont passés depuis cette annonce, et les choses semblent s’accélérer rapidement depuis fin 2020. En effet, comme nous le rapport @CoulyCN sur twitter, le réseau de Free Caraïbe apparaît désormais en Guadeloupe et en Martinique. Lorsque l’on effectue une recherche manuelle des réseaux, “340 04” s’affiche aux cotés de Orange, SFR et Digicel. Le code MCC-MNC 340 04 est l’identifiant du réseau mobile de Free Caraïbe.

Pour rappel, Free a annoncé il y a quelques semaines les recrutements pour ses Free Center dans ces départements. L’opérateur est également toujours en attente du retour de l’ARCEP concernant son accord de mutualisation avec le réseau Digicel via madiacom, une autorisation du gendarme des télécoms nécessaire à l’opérateur de Xavier Niel, afin de proposer une large couverture dès son lancement dans ces départements ultramarins.

La boutique Free Mobile propose actuellement trois smartphones à 449 euros. Lequel se présente comme le meilleur choix en fonction de vos besoins ?

Avec le choc des smartphones, Univers Freebox vous propose un comparatif des smartphones vendus à tarifs équivalents via la boutique de Free Mobile. Il s’agit de vous aider à choisir en fonction de vos attentes. Aujourd’hui, nous opposons les Xiaomi Mi 10T, Oppo Reno4 5G et Oppo Find X2 Lite, tous les trois proposés à 449 euros et disponibles en 4 fois sans frais.

L’écran : Xiaomi Mi 10T

Pas d’AMOLED, mais une dalle avec une grande diagonale, un minuscule poinçon et un taux de rafraîchissement 144 Hz pour le Xiaomi Mi 10T qui s’annonce taillé pour le multimédia. Les deux autres ont de l’AMOLED, mais présentent une encoche ou un double poinçon moins discret, tout en faisant l’impasse sur le fort taux de rafraîchissement apportant davantage de fluidité.

Notre classement :

1. Xiaomi Mi 10T (6,67 pouces, FHD+, IPS, poinçon et 144 Hz)
2. Oppo Reno4 5G (6,4 pouces, FHD+, AMOLED et double poinçon)
3. Oppo Find X2 Lite (6,4 pouces, FHD+, AMOLED et encoche goutte d’eau)

Performances en multimédia : Xiaomi Mi 10T

Le Xiaomi Mi 10T profite d’un chipset haut de gamme, le Snapdragon 865, quand ses rivaux se tournent vers une solution de gros milieu de gamme, le Snapdragon 765G. Quoi qu’il en soit, les smartphones s’annoncent compatibles avec la 5G récemment lancée en France.

Notre classement :

1. Xiaomi Mi 10T (processeur octa-core 2,84 GHz du chipset Snapdragon 865 et mémoire vive 6 Go)
2. Oppo Reno4 5G (processeur octa-core 2,4 GHz du chipset Snapdragon 765G et mémoire vive 8 Go)
3. Oppo Find X2 Lite (processeur octa-core 2,4 GHz du chipset Snapdragon 765G et mémoire vive 8 Go)

La photo : Xiaomi Mi 10T

Le Xiaomi Mi 10T est le seul à profiter d’un capteur principal de 64 Mégapixels et à nous épargner les capteurs 2 Mégapixels à l’utilité discutable. Il remporte par conséquent cette manche.

Notre classement :

1. Xiaomi Mi 10T (64/13/5 Mégapixels à l’arrière, 20 Mégapixels à l’avant)
2. Oppo Find X2 Lite (48/8/2/2 Mégapixels à l’arrière, 32 Mégapixels à l’avant)
3. Oppo Reno4 5G (48/8/2 Mégapixels à l’arrière, 32 + 2 Mégapixels à l’avant)

L’autonomie : Xiaomi Mi 10T ou Oppo Reno4 5G

Le Xiaomi Mi 10T a comme argument sa plus grosse batterie, mais l’Oppo Reno4 5G a comme sérieux atout sa charge 65 Watts se présentant comme un réel confort au quotidien. Fini les charges à rallonge, et bonjour les charges express en cas de besoin. On y prend vite goût. L’Oppo Find X2 Lite n’est pas mauvais. Il en propose simplement moins que ses rivaux.

Notre classement :

1. Xiaomi Mi 10T (batterie 5 000 mAh ; charge 33 Watts en USB-C)
2. Oppo Reno4 5G (batterie 4 020 mAh ; charge 65 Watts en USB-C) 
3. Oppo Find X2 Lite (batterie 4 025 mAh ; charge 30 Watts en USB-C)

Le choix d’Univers Freebox : Xiaomi Mi 10T

Si l’Oppo Reno4 a de sérieux arguments comme l’écran AMOLED, la charge 65 Watts et sa finition fine ultra premium, le Xiaomi Mi 10T coche davantage de cases avec son chipset Snapdragon 865, son écran 144 Hz, son capteur photo principal 64 Mégapixels, sa batterie 5 000 mAh et sa charge filaire en 33 Watts. Hormis la charge sans-fil pratique, mais pas indispensable, il propose la plupart des aspects qu’on attend d’un modèle haut de gamme.

Régulièrement, Univers Freebox vous propose des tutoriels et des astuces pour découvrir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Aujourd’hui, nous nous intéressons au service Free Ligue 1 Uber Eat, disponible sur les Freebox et également sous forme d’application mobile. Détenteur des droits pour la diffusion de tous les matches sous forme d’extraits en quasi-direct (meilleurs actions, les buts et les résumés, système de notifications) de la Ligue 1 jusqu’en 2024, Free propose également dans son service, une kyrielle de contenus exclusifs (émissions, podcasts, interviews etc), que nous vous proposons de découvrir.

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

Double avantage pour le Nokia 5.3 qui bénéficie d’une remise ainsi que de 2 accessoire offerts dans la boutique Free Mobile

Comme il le fait régulièrement, Free Mobile propose de nouvelles remises ou accessoires en cadeau dans sa boutique en ligne. Cette fois, c’est le Nokia 5.3 qui est concerné doublement. En effet, celui-ci est maintenant proposé avec une remise de 40€, soit un tarif promotionnel de 159€ ( avec possibilité de payer en 4 ou 24 fois sans frais). Mais ce n’est pas tout puisque Free intègre dans le colis, pour une durée limitée, un starter pack  (coque + protection écran) et une carte SD 32Go d’une valeur de 35,90€.

Le Nokia 5.3 embarque un chipset Snapdragon 665, une batterie 4 000 mAh rechargeable en 10 Watts via l’USB-C et le système Android 10. Il propose un écran IPS 6,55 pouces HD+ (1 600 x 720 pixels), un stockage 64 Go extensible par MicroSD (jusqu’à 512 Go), un quadruple capteur photo 13 + 5 + 2 + 2 Mégapixels à l’arrière (principal + ultra-angle + macro + profondeur) et un capteur photo 8 Mégapixels à l’avant dans une encoche goutte d’eau. Le lecteur d’empreintes prend place au dos et le mini-jack répond présent. Le smartphone est compatible avec la 4G 700 MHz (B28).

Free enchaîne les ouvertures de Free Center, avec un nouveau qui va ouvrir à Roanne

En janvier dernier, Free lançait une nouvelle énigme afin de dévoiler la ville qui accueillera le prochain Free Center. Et comme l’a constaté Olivier, un lecteur d’Univers Freebox, qui nous a transmis la photo, il s’agira de la ville de Roanne. Cette nouvelle boutique Free, dont les travaux sont encore en cours, est situé rue Charles de Gaulle, à coté du magasin Jeff de Bruges. Et pour ceux d’entre vous qui sont intéressés, Free recrute l’équipe de ce nouveau Free Center. Vous pouvez postuler directement en ligne.

Après avoir ouvert le 5 février son 111e Free Center à Montluçon dans l’Allier en Auvergne-Rhônes-Alpes, l’opérateur compte rapidement franchir le seuil des 120 boutiques avec des inaugurations prévues prochainement à Châlons-en-Champagne, Menton, Flins-sur-Seine, Saint-Priest près de Lyon, Pau, Chennevières-sur-Marne dans le Val-de-Marne mais aussi à Toulouse où il prévoit d’ouvrir une troisième boutique, ou encore aux Sables d’Olonne en Vendée, à Marseille et à Saint-Omer dans le Pas-de-Calais.

Pour rappel, Free a inauguré précédemment de nouvelles boutiques à Grenoble (Isère), Liévin (Pas-de-Calais) et Évreux (Eure).

Mise à jour 10 mars : Free dément les informations publiées par la Lettre A

Initialement prévu pour être le fer de lance de la conquête de Free sur le marché des entreprises, Jaguar Network a été mis sur la touche. En cause, une incompatibilité de caractère entre son fondateur Kevin Polizzi et le deuxième homme fort de Free, Rani Assaf.

Dans les starting-blocks pour adresser le marché des entreprises dans les prochaines semaines et ainsi contre-carrer le duopole Orange-SFR, Free doit trouver un plan b et rien ne dit que Scaleway, la division Cloud d’Iliad va voler au secours de sa maison-mère. 

Selon, la Lettre A, Jaguar Network, racheté en 2019 la bagatelle de 100 millions d’euros par le groupe de Xavier Niel, a été écarté du dispositif de conquête de Free. La raison, “une incompatibilité de caractère” entre Kevin Polizzi, fondateur et directeur général de l’opérateur marseillais avec Rani Assaf, le directeur technique de Free. A l’origine de la création de la Freebox, ce dernier occupe un rôle important dans les choix stratégiques du groupe, le courant passerait donc très mal entre les deux hommes.

Exit donc l’offensive et des offres d’entrées via Jaguar Network pour Free qui pourrait commercialiser sa Freebox pro sous la bannière Free Pro ou Free entreprises. Xavier Niel aurait finalement repositionné Jaguar Network et ses data centers sur des offres dédiées aux grands groupes et non aux PME-TPE comme prévu dans le plan Odyssée 2024 d’Iliad. La structure marseillaise compte un portefeuille très intéressant, y figurent entre autres France télévisions, Amazon, UGG ou encore le Sénat.

En d’autres termes, la mission est moins importante, et l’échec est incontestable en interne puisque Free avait pour ambition de surfer sur les points forts de Jaguar Network en s’en emparant, à savoir les services cloudaux professionnels. “Cette acquisition stratégique offre des synergies importantes en termes d’investissements, d’innovation et de savoir-faire qui permettront le développement d’offres d’accès et de services compétitives”, a assuré le groupe en mai 2019.

Reste désormais à savoir si Scaleway accompagnera ou non les offres fixes de Free à son lancement sur le B2B. Rien est sûr, la filiale cloud d’Iliad se porte aujourd’hui vers l’international.

Un lancement lors du 1er trimestre 2021

En novembre dernier, Free a décidé de repousser finalement son arrivée le marché des entreprises au 1er trimestre 2021, la déconvenue avec Jaguar Network pourrait ainsi être l’une des raisons de ce report, mais ce sont les effets de la crise sanitaire que l’opérateur met en avant.

L’ambition reste dans tous les cas la même, à savoir “simplifier et rendre plus accessible ce segment qui est aujourd’hui très peu concurrentiel, on y travaille” a fait savoir fin 2020, Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad. Free souhaite devenir un nouvel opérateur national de référence capable d’accompagner la transformation numérique des entreprises françaises, afin de renforcer leur compétitivité. Pour son lancement, ses objectifs restent toutefois modérés afin de ne pas inquiéter les marchés financiers, l’opérateur de Xavier Niel vise 4 à 5 % de part de marché d’ici 2024, pour 400 à 500 millions d’euros de chiffre d’affaires.

Jusqu’à présent, l’opérateur entendait bien tirer son épingle du jeu sur l’accès à la fibre optique, la sécurité de leurs données et la virtualisation des infrastructures (cloud) grâce à ses infrastructures et ses data centers en France.