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Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs … 

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19 janvier 2015 : Bouygues lance sa Bbox Mini, en double play

Six ans auparavant, Bouygues a proposé une nouvelle box très simple. D’abord réservée aux abonnés Bouygues le 19 janvier 2015, elle a ensuite été commercialisée au grand public. Une offre simple, puisqu’il s’agit avant tout d’un accès à internet et à la téléphone et non à la télévision, pour 19.99€/mois. Son design représentait bien les limites volontaires de l’offre : un simple boitier à brancher directement sur sa prise, d’où le nom “Mini”.  Il fallait compter 6€/mois de plus pour disposer des appels illimités vers les mobiles français, 8 € de plus pour la zone étendue. En zone non-dégroupées, elle était proposée à 37,99 € par mois.

 

Un simple modem pour les abonnés, proposant donc une innovation par sa taille réduite

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19 janvier 2007 : Bouygues Telecom lance son forfait illimité vers les fixes

C’est l’anniversaire d’Exprima, un forfait mobile lancé par Bouygues Telecom le 19 janvier 2007 qui permettait les appels illimités 24h/24 et 7j/7 vers les fixes de France métropolitaine. Cela fait suite à son forfait Neo qui lui permettait les appels illimités vers mobiles et fixes en semaine à partir de 20h. Une nouvelle gamme de forfaits donc, avec des variantes selon la durée d’appel autorisée.

 

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21 Janvier 2005 : Free lance le Ring Back Tone sur sa Freebox

C’est une première en France, Free fait équipe avec Universal Music pour proposer une fonctionnalité exclusive , le Ring Back Tone. Cette fonctionnalité, assez gadget, sert à personnaliser votre la tonalité d’attente avant que votre correspondant décroche. Ainsi, au lieu des sempiternels “bips”, votre ami peut entendre une musique ou une blague.

Ainsi , le 21 janvier 2005, Free annonçait la création de cette nouvelle option. A noter d’ailleurs que les messages n’étaient pas enregistrés sur le téléphone, mais directement sur le réseau, évitant ainsi tout problème de comptabilité avec certains mobiles. Le partenariat avec Universal Music France permet un catalogue étendu de répondeurs possibles (environ 5000 à la sortie) qui ont été mis à disposition sur le site de Free dès le 1er fevrier 2005. 

On ne pouvait pas y couper, Univers Freebox vous propose un petit interlude musical !

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22 janvier 2008 : Free lance le Freeplug

Free a lancé il y a maintenant 12 ans une nouvelle technologie pour sa Freebox HD et qui est désormais bien connue des Freenautes : le Freeplug. C’est un boîtier de technologie CPL, c’est-à-dire de Courant Porteur de Ligne, permettant d’utiliser le courant électrique comme transmetteur sécurisé des données internet. Une grande avancée dans la connexion des appareils entre eux, avec un débit entre le player et le server pouvant aller jusqu’à 200 Mbps à l’époque. Pour en savoir plus, Univers Freebox a réalisé un petit dico expliquant plus en détail cette technologie.

Ainsi, le 22 janvier 2008, Free devient le premier opérateur ADSL à intégrer cette technologie dans sa Box sans surcoût. A noter qu’à l’époque, il n’était pas encore possible de raccorder son ordinateur en CPL via les Freeplugs, mais le trublion des télécoms annonçait déjà la création d’un adaptateur dédié.

Les premiers Freeplugs disponibles sur la Freebox HD

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23 janvier 2017 : Bouygues Telecom lance sa 4G box

 

Bouygues Télécom a été le premier à proposer une offre de box 4G en France. Lancée le 23 janvier 2017 et présentée trois jours avant, elle permettait ainsi aux personnes ne se trouvant pas dans une zone peu dense de bénéficier de débit 4G à la maison. Orange et SFR suivront la même année, mais Free lancera la sienne en 2019. L’offre était proposée à 32.99€/mois dans les zones peu denses. Lors de sa présentation, Bouygues Télécom annonçait notamment la capacité pour cette box 4G de gérer jusqu’à 32 appareils connectés simultanément. Une page dédiée à l’éligibilité a également été ouverte le 23 janvier, pour ceux en ayant besoin.

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24 janvier 2013 : Free intègre les SMS illimités vers les mobiles des DOM

Une première pour un opérateur français. Le 24 janvier 2013, Free annonce être le premier opérateur à intégrer les SMS illimités vers les mobiles des DOM. Ainsi, depuis 8 ans, il est possible d’envoyer autant de message que vous le souhaitez à vos proches habitants en Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion et Mayotte.

Ce n’est pas tout, les abonnés Free pouvaient également, à compter de cette date, appeler sans surcoût vers les postes fixes et les mobiles de Mayotte. Plus besoin de payer des fortunes pour contacter les DOM, merci qui ?

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Un smartphone dans la boutique Free Mobile voit son prix passer sous la barre des 200 euros et devient plus accessible aux petits budgets.

Le smartphone Oppo A72 profite en effet d’une remise de 40 euros, voyant ainsi son prix passer de 229 à 189 euros. On peut également l’acquérir en 4x sans frais (48 euros à la commande, puis 3 fois 47 euros) ou 24 fois sans frais (69 euros à la commande, puis 24 fois 5 euros).

Pour rappel, ce smartphone 4G propose un chipset Snapdragon 665, un écran 6,5 pouces FHD+, un son stéréo, un capteur photo 48 Mégapixels, une batterie 5 000 mAh rechargeable en 18 Watts et une interface ColorOS très complète basée sur Android 10.

Notez d’ailleurs que vous pouvez retrouver le test réalisé par Univers Freebox.

Après iOS la semaine dernière et une interface flambant neuve, c’est au tour de la version Android de l’application “Free Mobile – Mon Compte” d’évoluer.

Disponible plus de 8 ans sur l’App Store d’Apple et réapparue sur Android l’été dernier à la suite de la signature d’un contrat de licence avec Free, l’application “Free Mobile – Mon Compte” se met à jour sur le Google Play Store. Au programme, une amélioration de l’interface avec de nouveaux icônes plus modernes calqués sur la nouvelle version iOS. Le développeur a également corrigé plusieurs bugs suite aux changements opérés par Free Mobile sur son espace abonné. 

Seul hic, des fonctionnalités ne sont plus accessibles dans cette nouvelle version 7.8, rapporte certains utilisateurs. Il n’est par exemple plus possible d’accéder à la messagerie vocale directement depuis l’application. Idem pour l’identification des contacts appelants par leur nom si ces derniers sont présents dans les contacts du téléphone.

Si la version gratuite comporte des publicités, celle-ci se montre malgré tout très complète avec une multitude de services intégrés. 

On y retrouve sur Android le Suivi Conso avec Détails et factures, Multi-comptes, ou encore la zone de couverture.

Suivi Conso

● Application multi-comptes
● Montants forfait, hors forfait, etc
● Consommation voix, SMS, MMS, data, numéros spéciaux pour la France
● Consommation voix, SMS, MMS, data pour l’étranger
● Hors forfaits pour la France
● Hors forfaits pour l’étranger
● Consos incluses à l’étranger, pays par pays
● Détails des conso avec affichage du nom
● Accès à toutes vos factures Free Mobile
 

Options & Services

● Visualisez et modifiez les options et services associés à votre ligne

Autres

● Compatible avec les comptes multi-lignes
● Application universelle compatible téléphones et tablettes
● Ajoutez autant de comptes Free Mobile que vous voulez (Application Multi-comptes)
● Retrouvez vos factures Free Mobile
● Accédez à la grille tarifaire de Free, la FAQ et autres documents utiles
 

“Du cinéma à l’oeil”, le groupe Canal+ et Molotov offrent un mois d’essai aux chaînes Ciné+ sur la plateforme de télévision par internet. Un bon plan pour les abonnés Freebox Pop et mini 4K.

Plus de cinéma sans débourser un centime sur Molotov, c’est possible ! Jusqu’au 15 février prochain, l’option Ciné+ comprenant les six chaînes Ciné+ Premier, Frisson, Emotion, Famiz, Club, et Classic est offerte pendant 1 mois pour toute souscription sur la plateforme OTT aux 12 millions d’utilisateurs. A l’issue des 30 jours, l’abonnement, sans engagement, passera  à 9,99€/mois. Cette offre inclut également l’enregistrement dans le cloud et la lecture hors connexion. Pour rappel, Molotov est disponible gratuitement dans le Play Store de la Freebox Pop et mini 4K.

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Le forfait Free Mobile au tarif habituel avec un iPhone 8 en cadeau ainsi que des accessoires

La semaine dernière, Free lançait nouvelle promo  intègre un iPhone 8 64Go reconditionné sur le site Veepee.fr, qui devait ce terminer ce mardi à 19 janvier à 6h00. L’opérateur vient de prolonger son offre jusqu’au 28 janvier à 6h00. Cette promo intègre donc un iPhone 8 reconditionné, avec le grade “bon état” gratuitement pour tout abonnement au forfait Free Mobile illimité proposé au tarif habituel, soit 19,99 euros par mois ou 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox (et même 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop). Une coque et une protection d’écran sont également offertes.

Cette offre est valable pour une nouvelle souscription exclusivement via le site veepee.fr, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free sur Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription, limitée à une offre par personne. Maximum deux offres par foyer (même nom, même adresse).La portabilité entrante du numéro n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. L’engagement est de 24 mois et la carte SIM est facturée 10 euros.

 

Détails du forfait

En France métropolitaine :

100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà) Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM (1) et vers les fixes de 100 destinations SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM MMS illimités vers la France métropolitaine Free WiFi illimité 

Depuis l’étranger et DOM :

Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine. Internet 25 Go/mois depuis Europe , DOM ( Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations). 
 
Appli Free Ligue 1 Uber Eats – Accès Premium inclus :
Suivez en quasi-direct 100% des matchs de la Ligue 1 Uber Eats sous forme d’extraits vidéo et recevez des alertes à chaque but, moment fort et belle action. Vous profitez aussi des résumés de chaque journée et chaque match dès le coup de sifflet final, d’interviews exclusives, de productions originales tels que des web séries, documentaires ou encore podcasts.

Services inclus

• Services mobile : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
• Réception facture par email
• Annuaire et prospection
• Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+

En lançant la Freebox Pop, Free a en réalité lancé 3 nouvelles offres. Et l’une d’entre elles, nommée “Delta + Pop”, rencontre un gros succès. Mais l’opérateur n’arrive toujours pas à faire face à la demande et les retards s’accumulent.

Depuis le lancement de la Freebox Pop, Free propose également son nouveau Player sous Android TV aux abonnés Freebox Delta (nouveaux abonnés ou migration), qui peuvent le choisir à la place de l’enceinte connectée initialement proposée dans l’offre haut de gamme. Il est proposé sans surcoût. De quoi contenter les fans de la Freebox Delta qui n’ont pas forcément envie d’acheter le Player Free-Devialet.

Free ne parvient toujours pas à faire face à la demande de migration vers la Freebox Delta + Pop

Comme on peut le constater sur le site de freebox.toosurtoo, cette offre est celle qui rencontre proportionnellement le plus de succès, même davantage que l’offre Freebox Pop “classique”. Mais le revers de la médaille est que, comme le montre ces statistiques, c’est la seule offre à afficher des retards de livraison conséquents en ce qui concerne les demandes de migration. Pour les nouveaux abonnés, l’opérateur a par contre réussi à revenir à une situation normale.

Situation au 18 janvier des demandes et réceptions des offres Freebox Pop, pour les abonnés inscrits sur freebox.toosurtoo,

Cette semaine, certains abonnés vont “fêter” leurs 6 mois d’attente de migration

Le plus inquiétant est que les retard s’accumulent puisque Free ne livre quasiment plus du tout de Freebox Delta + Pop pour les abonnés ayant demandé une migration. En effet, depuis notre dernier pointage il y a 2 semaines, le pourcentage de Freebox expédiées a baissé de 3 points, passant de 65% à 62%  Il faut noter toutefois que tant que la migration n’est pas effective, l’ancienne Freebox fonctionne toujours.

Pour être plus précis, les données issues de freebox.toosurtoo (qui ne prennent en compte que les Freenautes qui se sont inscrits sur le site) montrent que pour les demandes de migration effectuées après 21 juillet, les envois n’ont pas toutes été effectuées, ce qui fera 6 mois d’attente cette semaine. Et ceux ayant demandé leur Freebox Delta Pop après le 29 juillet n’ont quasiment pas été livrés, il va donc falloir être encore patient si vous avez demandé votre migration depuis fin juillet. Même si Free recevait une grosse livraison de Server Delta (puisque c’est celle-ci qui est visiblement en rupture de stock) cette semaine, il faudra encore du un certain délai pour les envoyer à tous ceux qui ont fait leur demande de migration.

 

L’application mobile nPerf, permet d’évaluer la qualité de sa connexion mobile 2G/3G/4G/5G/Wi-Fi en effectuant un test de débit, un test de navigation et un test de streaming vidéo. Les données récoltées durant l’année 2020 ont permis de constituer un baromètre afin de créer un bilan de la qualité des connexions mobiles à La Réunion.

Au cours de l’année 2020, les utilisateurs nPerf ont effectué avec l’application mobile 60 447 tests contre 40 629 tests en 2019, soit une hausse de près de 50% ! Plus que jamais, la crise sanitaire liée au Covid a mis en évidence l’importance des réseaux télécoms dans nos vies et jamais les Réunionnais ont autant eu besoin de tester leur connexions mobiles. En effet, la communauté d’utilisateurs nperf a testé tout au long de l’année les 4 opérateurs de l’île, ce qui a permis de connaitre la performance des réseaux mobiles à La Réunion.

SFR n°1 les efforts sont récompensés, Orange assure sur les débits, Zeop chute du podium et Free signe une très belle progression !

Bien que dépassé par SFR, Orange ne démérite pas. Il est clairement au coude à coude avec l’opérateur au carré rouge, et reste un excellent opérateur en matière de débit. Il est le seul à proposer un débit descendant au dessus des 60Mb/s et un débit montant au-dessus des 15 Mb/s mais reste talonné de près par SFR avec un débit descendant de 57 Mb/s et une débit montant proche de 14 Mb/s. Du coté de Free / TELCO OI l’opérateur améliore son débit descendant passant de 20,16Mb/s en 2019 à 26,73Mb/s soit une augmentation de 6Mb/s. Sur la partie du débit montant l’opérateur de Xavier Niel augmente de 3Mb/s passant de 5,81Mb/s en 2019 à 8,03Mb/s.

Orange a fourni le meilleur débit montant et descendant en 2020.

Free signe une très belle progression

Free signe une très belle progression, bon dernier en 2019, l’opérateur a vraiment amélioré ses performances réseaux. Tous les indicateurs progressent significativement hormis le streaming qui baisse légèrement, une diminution qui est surement lié à l’ajout de vidéo en 1080p lors des tests de streaming. Bien qu’ils soient encore loin des deux leaders historiques Orange et SFR, Free reste un challenger à surveiller selon nPerf.

Conclusion

Alors que tout le monde craignait un effondrement des réseaux avec le premier confinement, l’île de La Réunion fait figure de très bon élève. En effet, à la différence de la Métropole et des autres pays, il semblerait que le premier confinement n’ait pas eu d’impact chez les 4 opérateurs Réunionnais. Comme nous le répétons chaque année, les habitants des DOM n’ont vraiment pas à rougir face à ceux de la Métropole en matière de réseaux télécoms. La crise du covid le prouve une nouvelle fois. Enfin, SFR est récompensé de ses efforts sur son réseau en gagnant une première place méritée et démontre l’excellence de son réseau. Free Réunion progresse à tous les niveaux hormis une légère baisse au niveau du streaming. Zeop, lui semble faire du surplace et accuse une chute de ses performances streaming (77,42% en 2019 contre 41,23%) malgré une moyenne de 42,97 Mb/s en débit descendant.

Retrouvez le baromètre nPerf (La Réunion) de 2019

Le baromètre nPerf (La Réunion) 2020 dans son intégralité

Un nouvel iPhone plus récent, l’iPhone 8, vient de débarquer en reconditionné dans la boutique en ligne Free Mobile,

Vous souhaitez vous offrir un iPhone pour pas trop cher ? Vous pouvez opter pour un smartphone reconditionné sur le site de Free Mobile, qui propose maintenant l’iPhone 8. Il s’agit en fait d’un retour puisque ce smartphone fut déjà proposé. Il était alors reconditionné par Recommerce, il est cette fois proposé par PRS, l’autre partenaire de Free dans les smartphone reconditionnés.

L’iPhone 8 reconditionné Grade A est proposé en version 64Go, couleur OR au tarif de 299€ en paiement comptant. En 4 fois sans frais, il faudra compter sur 77€ à la commande, puis trois fois 74€. Si vous souhaitez échelonner votre paiement sur 24 mois, vous pourrez payer 107€ lors de la commande, puis 24 fois 8€ sans frais.

 

Grosse baisse de prix et gros cadeau pour un smartphone 5G disponible dans la boutique Free Mobile.

Ce smartphone, c’est le modèle Oppo Reno4 5G que nous avons eu l’occasion de tester et dont le prix baisse de 100 euros, passant ainsi de 549 et à 449 euros. Le paiement en 4 fois sans frais est possible, avec un versement de 113 euros à la commande, puis 3 versements de 112 euros. Notez au passage qu’un casque audio Bang & Olufsen Beoplay H4 2e génération d’une valeur de 300 est offert.

Sans oublier que vous pouvez également tenter de remporter ce smartphone grâce à un concours organisé en ce moment par Univers Freebox. Le gagnant sera d’ailleurs annoncé lundi prochain.

Pour rappel, le smartphone Oppo Reno4 5G propose un chipset Snapdragon 765G avec 8 Go de RAM, un écran AMOLED 6,4 pouces avec une définition FHD+ (2 400 x 1 080 pixels), un stockage 128 Go, une gestion dual-SIM, un triple capteur photo 48 + 8 + 2 Mégapixels au dos, un double capteur photo 32 + 2 Mégapixels à l’avant et une batterie 4 020 mAh rechargeable en filaire avec une puissance de 65 Watts. Il s’accompagne d’une interface ColorOS basée sur Android 10 et dispose d’un lecteur d’empreintes digitales sous la dalle.

La boutique Free Mobile propose actuellement deux smartphones compatibles 5G à 299 euros. Lequel se présente comme le meilleur choix ?

Avec le choc des smartphones, Univers Freebox vous propose des comparatifs entre les smartphones vendus à tarifs équivalents via la boutique de Free Mobile, au grès des nouvelles disponibilités et des mouvements de prix. Il s’agit de vous aider à choisir en fonction de vos attentes.

Aujourd’hui, nous opposons les Xiaomi Mi 10T Lite et Oppo Find X2 Lite, tous deux compatibles avec la 5G et affichés à 299 euros grâce à des baisses de prix. Notez d’ailleurs qu’ils sont disponibles en plusieurs fois sans frais.

L’écran : chacun son argument

L’Oppo Find X2 Lite mise sur l’AMOLED promettant un meilleur rendu des couleurs et des contrastes. Mais Xiaomi a comme argument son taux de rafraîchissement 120 Hz apportant de la fluidité dans la navigation et les jeux. On peut même souligner qu’il propose un poinçon, plus discret pour accueillir le capteur photo frontal. Bref, chacun à ses arguments. Pour le reste, on a une diagonale sensiblement équivalente et une définition Full HD+.

Notre classement :

1. Oppo Find X2 Lite (6,4 pouces, AMOLED, FHD+ et encoche goutte d’eau)
2. Xiaomi Mi 10T Lite (6,67 pouces, IPS, FHD+, poinçon et rafraîchissement 120 Hz)

Performances en multimédia : Oppo

Processeur plus véloce et mémoire vive plus importante, l’Oppo promet tout simplement de meilleures performances. Il remporte par conséquent cette manche.

Notre classement :

1. Oppo Find X2 Lite (processeur octa-core 2,4 GHz du chipset Snapdragon 765G avec 8 Go de RAM)
2. Xiaomi Mi 10T Lite (processeur octa-core 2,2 GHz du chipset Snapdragon 750G avec 6 Go de RAM)

La photo : Xiaomi

Le smartphone Xiaomi propose le capteur principal le mieux défini (64 Mégapixels), mais le modèle Oppo n’est pas trop mal loti non plus (48 Mégapixels). Dans les deux cas, on a un quadruple capteur photo à l’arrière avec un module ultra grand-angle, ainsi qu’un duo de modules 2 Mégapixels là pour gonfler la fiche technique.

Notre classement :

1. Xiaomi Mi 10T Lite (64/8/2/2 Mégapixels au dos, 16 Mégapixels à l’avant)
2. Oppo Find X2 Lite (48/8/2/2 Mégapixels, 32 Mégapixels à l’avant)

L’autonomie et la charge : Xiaomi

La puissance de charge est du même ordre chez les deux rivaux. Xiaomi propose en revanche une batterie de plus grosse capacité, laissant ainsi envisager une meilleure autonomie. Il remporte donc cette manche.

Notre classement :

1. Xiaomi Mi 10T Lite (batterie 4 820 mAh et charge 33 Watts)
2. Oppo Find X2 Lite (batterie 4 025 mAh et charge 30 Watts)

 

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Le choix d’Univers Freebox : le Xiaomi Mi 10T Lite

Si nous devions choisir, notre choix se porterait sur le Xiaomi Mi 10T Lite qui en promet un peu plus en photo et en autonomie. Il fait l’impasse sur la technologie d’affichage AMOLED, mais bénéficie en contrepartie d’une dalle 120 Hz pour la fluidité. En allant cherchant dans les détails, on remarque également qu’il propose le son stéréo et l’extension MicroSD que son rival n’a pas.