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Tous les opérateurs ont désormais publié leurs chiffres de recrutement pour le 3ème trimestre 2020, il est à présent possible de réaliser un comparatif. 

Quel telco a engrangé le plus d’abonnés sur les différents segments au second trimestre ? Bouygues Telecom fait cavalier seul encore une fois sur le mobile et  se reprend sur le fixe, bien aidé par la fibre. Free continue quant à lui de remonter la pente avec ses forfaits mobiles 4G mais perd son fauteuil de leader sur la fibre au détriment d’Orange, et ce malgré un nouveau record personnel. L’opérateur historique crée la surprise sur le mobile. Enfin SFR se classe dernier sur tous les marchés.

De manière générale, les opérateurs continue de traverser la crise sanitaire  sans encombre avec une amélioration de leur performance commercial, hormis la filiale d’Altice.

Dans ce comparatif, sont pris en compte le parc forfait hors MtoM pour le mobile et le gain d’abonnés haut débit et très haut débit sur le fixe, sans oublier la fibre/THD. 

 

Bouygues écrase tous ses rivaux sur le mobile, Orange revient en force après une baisse de régime, SFR dégringole

 

Une fois de plus Bouygues Telecom réalise un carton plein  sur le mobile au cours de ce 3ème trimestre de l’année, aucun de ses rivaux ne peut tenir la cadence. L’opérateur réussi même la prouesse de progresser par rapport à l’exercice précédent en recrutant 181 000 nouveaux abonnés contre 161 000 au T2.

Dernière lors du second trimestre avec 23 000 nouveaux abonnés, Orange signe une performance aussi solide que surprenante avec 125 000 ventes nettes au T3, bien aidé par les offres Sosh et Open, soit respectivement +133 000 et +64 000 ventes nettes”, a-t-il précisé Il s’agit de sa meilleure performance depuis le 2ème trimestre 2018. Les offres “série limitée” de Sosh avec une belle enveloppe de data, sans changement le prix au bout d’un an, portent ainsi leurs fruits.

De son côté, Free conserve sa troisième place avec 70 000 nouveaux abonnés contre 80 000 précédemment. L’opérateur de Xavier Niel continue d’avancer positivement avec une montée en gamme continue et rapide. La filiale d’Iliad a enregistré 120 000 recrutements d’abonnés nets sur ses offres 4G, bénéfiques pour une meilleure rentabilité. Sur ce plan, c’est son meilleur trimestre depuis 12 mois, soit plus de 8,5 millions d’abonnés 4G à fin septembre, lesquels représentent 63% de sa base totale s’élevant fin septembre à 13,476 millions d’abonnés mobile.

Dauphin de Bouygues depuis plusieurs trimestre, SFR dégringole et accuse une forte baisse de régime malgré des recrutements positifs. L’opérateur au carré rouge a séduit 25 000 abonnés lors du troisième trimestre contre 99 000 durant la période précédente.

 

 

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Recrutements sur le mobile

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        1- Bouygues Telecom :  +181 000            

                  2- Orange : +125 000                                           

                  3- Free : +70 000                                                 

4- SFR : +25 000                                

 

 

Free reste le meilleur recruteur sur le fixe grâce à sa Freebox Pop, Bouygues Telecom revient en force

 

Pour le second trimestre consécutif, Free se positionne sur la première place du podium et progresse grâce avec un total de 99 000 nouveaux abonnés nets ce trimestre sur le fixe, c’est sa meilleure performance depuis le 4ème trimestre 2012.  Ce résultat est tiré par “une hausse des ventes brutes due au succès commercial de la Freebox Pop, qui a séduit un très grand nombre d’abonnés en moins de 3 mois, ainsi qu’au regain de demandes enregistré pour la Freebox Delta”, a déclaré l’opérateur

Comme au second trimestre, Orange lui colle aux basques avec 95 000 nouveaux clients avec la perte de 265 000 abonnés ADSL (migration et résiliation).

Habitué à la première place, Bouygues Telecom a dû la partager au premier trimestre avec Free avant de la perdre à la fin du 1er semestre au profit de l’opérateur de Xavier Niel. Pire encore, il a chuté à la dernière place avec 25 000 nouveaux abonnés. La filiale de Bouygues retrouve des couleurs au troisième trimestre en s’adjugeant la troisième place avec 64 000 nouveaux clients. 

Tous les opérateurs ont amélioré leur recrutement sur ce segment sauf SFR. L’opérateur au carré rouge a enregistré un gain de 21 000  abonnés au troisième trimestre contre 37 000 lors de l’exercice précédent.

 

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Recrutements sur le fixe 

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1- Free : +99 000                  

2- Orange : +95 000           

3- Bouygues Telecom :  +64 000   

4- SFR :  +21 000                    

 

 

Orange vole la vedette à Free sur la fibre, SFR à la peine et Bouygues en nette progression

 

Enfin, au niveau du recrutement/migration sur la fibre, après 5 trimestres consécutifs, Free cède son leadership à Orange. L’opérateur historique a explosé tous les records avec 360 000 nouveaux abonnés contre 299 000 pour celui de Xavier Niel qui signe malgré tout sa meilleure performance sur ce segment. L’ex-France Télécom dépasse Orange a dépassé le seuil des 4 millions de clients FTTH, son dauphin en compte 2,5 millions.

Loin derrière, Bouygues Telecom progresse nettement avec 165 000 nouveaux abonnés contre 93 000 lors du T2.  Sa base totale s’élève sur ce segment à 1,4 millions d’abonnés. Le taux de pénétration FTTH poursuit aussi sa progression à 34% contre 22% un an auparavant.  

Enfin, SFR ferme  la marche avec un recrutement malgré tout en progression, soit 113 000 nouveaux abonnés connectés au Très Haut Débit, contre 100 000 lors du trimestre précédent. Néanmoins, ces chiffres sont à relativiser puisqu’ils comprennent les clients FTTH, FTTB et 4G Box. Autrement dit, les ventes nettes sur la fibre de bout en bout sont aujourd’hui inconnues pour l’opérateur de Patrick Drahi. Tous les opérateurs ont amélioré leur recrutement fibre lors de ce trimestre.

 

 

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Nouveaux abonnés FTTH et THD (pour SFR)

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1- Orange : +360 000

2- Free : +299 000         

3- Bouygues : +165 000              

4- SFR :  + 113 000            

En attendant que salto soit disponible sur les différentes box, il vient de faire son apparition dans le Play Store de la Freebox Pop

Nous vous parlions ce matin des discussions entre Salto et les opérateurs télécom. Un premier pas vient d’être fait avec l’arrivée du service de SVOD de TF1, M6 et France Télévisions sur le Play Store de la Freebox Pop. Pour l’installer sur la dernière box de Free, il faut vous rendre sur l’interface Android TV (bouton “maison”) puis rechercher “Salto” sur le Play Store. Pour pouvoir s’abonner il faudra au préalable créer un compte sur ordinateur, puis le lier avec l’application Android TV.

Pour rappel, Salto propose 3 formule, la dite “solo” est affichée à 6,99€/mois pour un seul écran. La seconde offre baptisée “Duo”, pour deux écrans, est proposée à 9,99€/mois. Enfin, le forfait “tribu” pour la famille s’élève à 12,99€/mois pour 4 écrans. A  noter que le 1er mois est offert. Pour justifier ces prix, Salto prévoit de proposer un service de télévision enrichi notamment avec une kyrielle d’avant-premières. Le premier mois d’abonnement est gratuit, toutes les offres sont sans engagement et en HD sur vos écrans.

Salto indique réunir 15 000 heures de programmes (d’ici au 1er trimestre 2021) dans une seule et même plateforme, avec les grandes chaînes de la TNT (groupes TF1, M6 et France TV) ainsi que des chaînes thématiques en live et en replay allongé. Vous pouvez retrouver aussi les grandes séries TV françaises et internationales en avant-première et en saisons intégrales, et un large catalogue jeunesse, séries, documentaire et cinéma en illimité.  Univers Freebox a testé Salto et vous propose de découvrir ce qu’il propose.

Merci à Anaël

L’application mobile Freebox présente bien des utilités pour tous les abonnés, cependant, certains usages ne conviennent pas à tout le monde. Pas de panique, sur sa version Android, l’application permet une personnalisation assez poussée.

A l’occasion de la sortie de la Freebox Delta, Free avait complètement revu son application mobile (anciennement nommée Freebox Compagnon) pour y intégrer de nouvelles fonctionnalités propres au pack sécurité par exemple. Seul hic, l’application concerne également les autres générations de Freebox comme la Revolution ou la Freebox Mini 4K ou la Pop, et certaines fonctionnalités peuvent apparaître comme une surcharge pour les utilisateurs de celles-ci. Dans ce tutoriel, Univers Freebox vous propose de décortiquer les possibilités qui vous sont offertes sur Android pour personnaliser votre application, afin d’en optimiser l’utilité selon vos usages. 

Si vous n’avez pas encore l’application Android Freebox, elle est disponible sur le Play Store, vous pouvez également retrouver notre tutoriel pour tester des fonctionnalités en avant-première. C’est parti pour la personnalisation de votre application !

Il vous faudra d’abord ouvrir votre application Freebox, puis le menu déroulant en haut à gauche de votre écran.

 

Déroulez celui-ci pour trouver le bouton intitulé “Réglages de l’app.”, en effet, selon l’univers sur lequel vous ouvrez votre application, il se peut qu’il faille faire défiler votre menu. C’est le cas pour la télévision et la section dédiée au serveur. C’est ici que nous allons paramétrer et personnaliser l’application.

Régler le nombre de raccourcis sur votre écran :

 L’application Android prend la forme de trois boutons sur votre écran, chacun ouvrant l’accès à une fonctionnalité spécifique de votre Freebox. On y trouve l’univers Freebox, dédié au server , l’univers TV qui lui règle l’accès à la télévision, mais aussi donc un univers dédié à la maison connectée et au pack sécurité. 

Supposons que vous êtes un abonné Freebox Revolution, qui souhaite se débarrasser de l’onglet “Maison” qui n’est pas utile et prend de la place sur votre écran. Une fois dans cet onglet “réglages”, il vous suffit de cliquer sur “Raccourcis de l’application”, puis de décocher l’onglet maison.

Ainsi, exit le raccourci inutile de votre écran. Il faut cependant redémarrer le téléphone pour que ce paramètre soit pris en compte. De même, si vous n’utilisiez l’application Freebox que pour la TV et la gestion du Wi-Fi, puis que vous êtes passé à Freebox Connect, le bouton dédié au server devient plutôt encombrant. Vous pouvez ainsi, si vous le souhaitez, ne garder que l’onglet TV sur votre écran tout en pouvant utiliser les autres univers dans le menu déroulant lorsque l’application est ouverte.

Passer en mode sombre

C’est la mode en ce moment, l’application Freebox n’y déroge pas et possède un thème sombre. Il permet d’assombrir l’interface, de façon à être plus reposant pour les yeux. Il vous suffit pour cela de cliquer sur “Thème”, puis de cocher le bouton Dark.

 

Il faudra ensuite fermer l’application puis y retourner. A noter que le mode Dark ne concerne que la section “Server” et “Télévision”. Voici à quoi elles ressemblent une fois le thème sombre activé.

 Personnaliser le lecteur de vidéo utilisé

Pour regarder du contenu depuis votre disque dur sur votre smartphone, l’application Freebox propose un lecteur vidéo intégré directement. Cependant, le choix est libre pour les abonnés et il est tout à fait possible de choisir une autre application pour ouvrir vos vidéos. Il vous suffit de décocher “Lecteur vidéo intégré”, puis de choisir un autre lecteur lorsque vous souhaitez ouvrir votre fichier depuis l’application (ici nous avons eu le choix entre le lecteur natif de Huawei, Opera et VLC par exemple). 

 

 

Toutes ces opérations sont bien sûr réversible à tout moment dans les réglages.

Avis aux abonnés Freebox Révolution, une nouvelle mise à jour du Player est disponible depuis 48h.

Estampillée 1.3.24, cette nouvelle version du firmware intègre l’application Prime Video d’Amazon dans la rubrique Video de la Freebox Révolution. Les développeurs Freebox n’ont pas détaillé le reste du contenu de la mise à jour.

Pour rappel, le service Amazon Prime est disponible en option depuis mardi 17 novembre sur la Freebox Révolution. De quoi profiter de milliers de films et séries avec Prime Video directement depuis la Freebox Révolution mais aussi à d’autres services supplémentaires.

Pour profiter de cette nouvelle mise à jour, il suffit de redémarrer le player de la Freebox.

 

 

Une alternative pour l’implantation d’une antenne Free avait été mise sur la table par l’opérateur et semblait satisfaire les riverains opposés au projet. L’option n’a toutefois pas été retenue par le maire. De quoi provoquer l’incompréhension et la colère.

En fait, non. Voilà le ressenti de certains habitants d’Yzeure lorsqu’ils ont reçu un courrier de la commune daté du 12 novembre leur annonçant le choix unanime d’implanter l’antenne-relais 4G de Free à proximité du centre culturel Yzeurespace. Il s’agit de la première possibilité validée en juillet 2020 par la mairie, mais ne convenant pas aux riverains.

Regroupés au sein d’un collectif, ceux-ci pensaient en effet acquise l’implantation du côté des Ozières, vers le parking. Ce second choix avait été proposé par l’opérateur lui-même lors d’une réunion organisée en petit comité avec le maire Pascal Perrin, les riverains et Free. Une seconde réunion arrivant d’ailleurs après une première réunion houleuse en septembre dernier où plus de 150 opposants étaient présents.

Une alternative satisfaisante proposée par Free

Moins efficace, la seconde possibilité suggérée par Free permettait toutefois de calmer les esprits et de pouvoir faire avancer le projet. Cet autre emplacement pour l’antenne-relais assurait en effet un éloignement des habitations, de la crèche et de la salle de spectacle sur fond de craintes exprimées concernant les ondes.

Il apparaissait ainsi comme une “hypothèse sérieuse” aux yeux des riverains. “Le 4 novembre, on était dans une position d’ouverture, de compromis. Certes, c’était moins performant aux Ozières, mais viable et satisfaisant pour reprendre les mots de l’opérateur”, expliquent les membres du collectif.

Mais aucune promesse

Alors qu’ils partaient “confiants” de la seconde réunion, les habitants voient dans cette décision quelque chose d’“obscure” et un “déni de démocratie”.  Le collectif a décidé de se tourner vers la justice administrative pour faire entendre sa voix et de faire appel au service juridique de l’association Robin des toits.

De son choix, le maire Pascal Perrin indique n’avoir jamais “promis que l’hypothèse des Ozières allait être retenue”. Selon lui, la réunion du 4 novembre n’avait rien d’une “réunion décisionnelle”. La décision a en effet été prise le 10 novembre.

Le choix de garder la zone de la salle culturelle s’explique notamment par l’antenne moins haute (31 mètres au lieu de 36) et la possibilité de mieux la dissimuler grâce aux arbres. L’élu a aussi retenu l’argument de la couverture moins optimale qu’avec une implantation à Ozières, un lieu par ailleurs “destiné à rester une base de loisirs naturelle”.

Source : La Montagne (édition papier)

Le premier service de monitoring automatisé informant gratuitement par SMS et mail les abonnés Free de l’état de leur box, va débarquer dans une nouvelle version avec un site flambant neuf et un système de notifications.

Avec FreeboxSMS, c’est simple comme bonjour, un texto et un mail vous alertent instantanément si votre Freebox se désynchronise ou se resynchronise. Le service nous informe aujourd’hui du déploiement d’une nouvelle version estampillée 3.0. Au rang des nouveautés, le lancement imminent d’un nouveau site totalement web responsive, compatible avec mobile et tablettes (Freeboxsms.fr). Mais aussi la mise en place d’un système de notifications : “A la première visite sur notre site, les utilisateurs pourront s’abonner à nos notifications pour être informés en temps réel sur PC, Mobiles et Tablettes de l’actualité de FreeboxSMS”, explique l’équipe de développement.

Enfin, le service va permettre la personnalisation du nom de votre Freebox. “Jusqu’à maintenant, le SMS qui était envoyé n’identifiait la box que par son adresse IP. Désormais, vous pouvez donner un nom à votre Freebox pour l’identifier facilement au cas où vous auriez plusieurs Freebox inscrites”.

Fort de son succès, le service déployé par un technicien itinérant de Free, a évolué l’année dernière  avec une accessibilité 100% online. Depuis, plus de 150 000 SMS ont été envoyés pour plus de 70 000 coupures Freebox détectées, nous informe son fondateur. Au total 1000 Freebox sont actuellement surveillées. Ce service de monitoring élaboré via la fonction Notifications SMS de Free Mobile, fonctionne avec toutes les versions de Freebox même la Pop.

Réactif, FreeboxSMS informe en moins de 5 minutes l’abonné par SMS et mail lorsque sa Freebox est désynchronisée, utile quand votre alarme est branchée à votre box.

 

Comment s’inscrire à FreeboxSMS ?

Rien de compliqué :

 Être connecté au réseau de votre Freebox (obligatoire pour l’inscription, le serveur de la plateforme identifie automatiquement votre adresse IP)

 Connaitre son identifiant Free-Mobile pour se connecter à son espace abonné

 Récupérer la clé d’identification que vous trouverez dans les options de votre ligne Free mobile sur votre espace abonné après avoir activé l’option “Notifications SMS”

 Rendez-vous sur freeboxsms.fr et cliquez sur “Vous inscrire” dans le menu du haut et vous laisser guider. Voilà le tour est joué !

Pour toute proposition autour du développement de ce service, deux possibilités : écrire au développeur à l’adresse FreeboxSMS@free.fr ou rejoindre le groupe Facebook “FreeboxSMS.fr”.

La Freebox Pop va voyager en Europe

Dans l’interview qu’il a accordé ce mardi soir à BFM Business, Thomas Reynaud a expliqué la stratégie d’Iliad à l’international. Après s’être lancé en Italie, l’opérateur “va devenir pleinement propriétaire cette semaine” de Play, le premier opérateur mobile Polonais. “Nous sommes la semaine prochaine à Varsovie pour commencer à travailler avec les équipes” a précisé le Directeur Général d’Iliad. Et d’expliquer ” On a la volonté de bâtir un groupe européen, on a désormais 43 millions d’abonnés et on va continuer à grandir”, même s’il n’y a pas d’autres projets de rachat pour le moment.

Thomas Reynaud a également annoncer : “On va lancer notre Freebox en Pologne mais aussi en Italie”. A la question du modèle qui sera commercialisé dans ces deux pays, le DG du Groupe a répondu qu’il s’agira de la Freebox Pop. La dernière née des box de Free sera ainsi la première Freebox à sortir des frontières hexagonales.

Les premiers cadeaux de Noël seront disponibles dès le début du mois de décembre sur Freebox TV 

Comme cela arrive parfois, des chaînes seront mises au clair sur la Freebox à compter du 1er décembre. Il s’agit cette fois-ci de toutes les chaînes du groupe français Trace, thématisées sur différents style musicaux mais aussi sur le sport. Ce sont ainsi 5 chaînes que vous pourrez découvrir gratuitement en décembre. 

Liste des chaînes en clair sur Freebox TV dès le 1er décembre

Trace Urban : canal  287

Trace Caribbean : Canal 288

Trace Toca : Canal 289

Trace Gospel : 290

Trace Sport Star : Canal 178

Contrairement au 4 première, Trace Sport Star n’est pas une chaîne musicale mais propose des programmes exclusivement dédiés aux célébrités sportives. Elle vous donne un accès aux coulisses de la vie des champions, une porte d’entrée dans le vie intime des athlètes, une compréhension en profondeur des icônes du sport, leur inspiration pour aller au-delà, leur énergie et leur motivation pour être plus fort, meilleur et plus audacieux dans la vie.

La 5G arrive prochainement chez Free, mais ce ne sera pas pour tout le monde au lancement

Thomas Reynaud était l’invité ce soir du Grand Journal de l’Eco face à Hedwige Chevrillon sur BFM Business, au lendemain de l’annonce des bons résultats trimestriels d’Iliad. Mais il a surtout était question de la 5G, puisque Free lancer ses offres “dans les prochaines semaines”. Le Directeur Général d’Iliad n’a pas souhaité donner d’information sur les tarifs, ni par exemple si la 5G sera au prix de la 4G, à l’image de ce qu’avait l’opérateur lors du lancement de la 4G, qui n’avait pas engendré de hausse de tarif de ses forfaits. Il a toutefois précisé “on va être fidèles à notre histoire, à ce que nous avons fait depuis 20 ans pour les télécoms en France avec des offres qui vont être simples, compréhensibles par les abonnés, qui vont être généreuses en termes de gigaoctet par ce que la 5G ça va être des usages encore plus importants. On souhaite proposer ces services là au juste prix”. 

Mais si Free prépare a annoncé préparer son réseau pour la 5G depuis 18 mois, il faudra être patient avant cette technologie soit accessible à tous. Thomas Reynaud a en effet expliqué : “On va assister à une montée en puissance de nos réseaux, on aura d’ici la fin de l’année prochaine une couverture des grandes métropoles française avec la 5G. Et très vite, parce que c’est important, c’est une question de cohésion nationale de l’ensemble du territoire”. Une carte des villes couvertes par la 5G sera d’ailleurs prochainement publiée par Free

La boutique Free Mobile propose actuellement deux smartphones à 259 euros. Lequel se présente comme le meilleur choix en fonction de vos besoins ?

Avec le choc des smartphones, Univers Freebox vous propose un comparatif des smartphones vendus à tarifs équivalents via la boutique de Free Mobile. Il s’agit de vous aider à choisir en fonction de vos attentes. Aujourd’hui, nous mettons face-à-face les Oppo A72 et Samsung Galaxy Xcover 4S, tous les deux proposés à 259 euros. Notez d’ailleurs qu’ils sont disponibles en plusieurs fois sans frais.

 

 

L’écran : Oppo

L’écran du Oppo A72 est moderne, que ce soit avec sa grande diagonale, sa définition Full HD+ et son poinçon. Celui-ci du Samsung Galaxy Xcover 4S nous fait faire un bond dans le temps – dans le mauvais sens malheureusement – avec sa petite diagonale, sa définition HD et ses grosses bordures.

Notre classement :

1. Oppo A72 (6,5 pouces, FHD+, poinçon pour le capteur photo)
2. Samsung Galaxy Xcover 4S (5 pouces, HD, grosse bordure pour le capteur photo)

 

Performances en multimédia : Oppo

L’Oppo remporte également cette manche avec son processeur octa-core 2,0 GHz à associé 4 Go de RAM. Équipé d’un processeur octa-core 1,6 épaulé par 3 Go de RAM, le Samsung arrive deuxième, mais n’est pas totalement largué, permettant en effet de jouer à des titres populaires comme Call of Duty. Preuve que l’habit ne fait pas le moine.

Notre classement :

1. Oppo A72 (processeur octa-core 2,0 GHz du chipset Snapdragon 665 avec 4 Go de RAM)
2. Samsung Galaxy Xcover 4S (processeur octa-core 1,6 GHz du chipset Exynos 7885 avec 3 Go de RAM)

La photo : Oppo

Inutile de tourner au  tour du pot. L’Oppo prend le large en proposant de la photo 48 Mégapixels à l’arrière et 16 Mégapixels à l’avant, quand le Samsung se contente de clichés en 16 Mégapixels et de selfies en 5 Mégapixels.

Notre classement :

1. Oppo A72 (48/8/2/2 Mégapixels à l’arrière, 16 Mégapixels à l’avant)
2. Samsung Galaxy Xcover 4S (16 Mégapixels à l’arrière, 5 Mégapixels à l’avant)

L’autonomie : Oppo

L’Oppo gagne également la manche autonomie. Une charge 18 ou 15 Watts, c’est grosso modo la même chose, mais il y a clairement un fossé entre des batteries 5 000 et 2 800 mAh. Le modèle Oppo se dirigera sans problème vers les deux jours d’autonomie, quand passer la journée sans se restreindre sera déjà bien avec le modèle Samsung.

Notre classement :

1. Oppo A72 (batterie 5 000 mAh ; charge 18 Watts)
2. Samsung Galaxy Xcover 4S (batterie 2 800 mAh ; charge 15 Watts)

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Le choix d’Univers Freebox : Oppo techniquement, mais…

Techniquement, l’Oppo A72 propose clairement mieux, que ce soit en termes d’écran, de performances multimédias, de qualité photo ou d’autonomie.

Maintenant, le Samsung Galaxy Xcover 4S, que nous avions eu l’occasion de tester ne se positionne pas sur les performances. Le constructeur sud-coréen met en avant des certifications IP68 et MIL-STD-810G qui trouveront oreille attentive du côté des professionnels, maladroits ou aventuriers en quête de robustesse. Soulignons aussi un aspect de plus en plus rare : la batterie amovible.

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