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Tutoriel Freebox Pop : comment créer et personnaliser son profil utilisateur pour l’interface TV

Oqee, l’interface TV de la Freebox Pop, propose une gestion multi-utilisateurs afin de personnaliser l’expérience de chaque membre du foyer. Ce tutoriel va vous montrer comment créer vos profils et les personnaliser.

À chacun son interface TV, avec le player Freebox Pop. Il est en effet possible d’opter pour un mode sombre, d’avoir sa langue de sous-titrage préférée ou encore d’adapter les recommandations de programmes à son âge. Avec ce tuto, on vous explique tout, de la création d’un profil utilisateur jusqu’à sa personnalisation.

 

Accéder à la création de profil

Depuis l’écran d’accueil de l’interface TV Oqee, appuyez deux fois vers le haut grâce à la croix multidirectionnelle de la télécommande.

De là, vous pourrez aller dans la section “Réglages” afin de créer de nouveaux profils. Par la suite, les différentes icônes permettront de basculer entre les profils existants.

Allez ensuite dans la partie “Profils”

 

Créer un profil utilisateur : nom, avatar et tranche d’âge

À partir de là démarre la création concrète du profil utilisateur. Allez tout à droite et cliquer sur le bouton “Ajouter”.

Il vous sera tout d’abord demandé la tranche d’âge, ce qui permettra d’adapter les recommandations de contenus en fonction de l’âge de la personne. Bienvenu dans le cas d’un foyer avec des enfants.

Ensuite, vous pourrez créer votre avatar, en indiquant son type de visage, sa couleur et peau et la couleur de fond.

Dernière étape avant la validation du profil : indiquer le nom. Cela passe par la manipulation d’un clavier virtuel grâce à la croix multidirectionnelle de la télécommande. Notez que vous pourrez utiliser un clavier physique branché le port USB du player. Durant nos essais, le clavier était fonctionnel dès son raccordement.

 

Personnaliser son interface TV : mode clair/sombre, langue audio et sous-titres

Pour personnaliser un profil, il faut d’abord l’avoir sélectionné.

Depuis l’écran d’accueil de l’interface TV Oqee, appuyez deux fois vers le haut grâce à la croix multidirectionnelle de la télécommande.

De là, se positionner sur le profil à personnaliser et appuyez sur le bouton au milieu de la croix multidirectionnel. Dans notre exemple, nous sélectionnons le profil “Luc k”.

Se rendre ensuite dans “Réglages”, puis “Préférences de X” (X étant le nom du profil).

Vous aurez alors trois préférences à personnaliser : “Apparence”, “Langue audio préférée” et “Sous-titrages préférés”.

L’apparence est le choix d’un mode clair ou d’un mode sombre, comme sur smartphone.

Ci-dessous, voici d’ailleurs un aperçu de la différence entre les modes clair et sombre avec l’interface Oqee :

La “Langue audio préférée” permet de choisir la piste audio des programmes. Vous pouvez choisir parmi différentes langues (Allemand, Anglais, Espagnol, Français ou Italien), mais également opter pour la version originale.

Les “Sous-titres préférés” permettent de gérer le sous-titrage avec un choix entre les langues suivantes : Allemand, Anglais, Espagnol, Français ou Italien. Il y a aussi une option “Français malentendant”. 

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Bouygues et ses déboires avec Huawei, panne mondiale de l’internet… Vos meilleures réactions à l’actualité de Free et des télécoms

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”.


Bouygues doit démonter 3000 antennes, alors que la France a besoin d’être couverte en 4G et 5G… Ca intrigue !

L’Etat oblige l’opérateur à retirer 3000 antennes Huawei en zones très denses, notamment dû aux risques d’espionnages que présente le fabricant chinois. Sur 21 500 antennes au total, et sur une durée de 8 ans, l’opération risque d’être longue et fastidieuse… Ce qui fait lever des sourcils chez nos lecteurs. Avec les nouveaux usages du numérique et la nécessité d’une très bonne couverture mobile, est-il judicieux d’en retirer 3000 du parc ? La question mérite d’être posée.

Mais les soupçons d’espionnage pesant sur Huawei continuent d’amocher la confiance des consommateurs… A moins que ce ne soit les restrictions concernant leurs smartphones, privés des services Google ? Dans tous les cas, Huawei a décidément bien mauvaise presse en ce moment…


Encore en panne ! Ah, c’est mondial ? Okay…

Les pannes de services sont souvent l’occasion de véritables éclats de voix (ou de posts) sur la toile. Mais celle qui a touché des abonnés Canal+ et Telefoot dimanche dernier avait une telle ampleur que certains ont finalement bien pris la chose. Soit en taclant au passage les bugs dont peut souffrir le player Pop, soit simplement en étant impressionnés. Tout de suite, une panne mondiale, ça calme !


Avec Free Ligue 1 Uber Eats, il y a à boire et à manger ( 😉 )

L’application Free Ligue 1 Uber Eats, c’est un service certes inédit mais aussi beaucoup de problèmes au démarrage. Même si les fans de ballon rond sont plutôt emballés d’après notre dernier sondage, certains ont été plutôt déçus du lancement. C’est le cas de Naonac par exemple.

Mais la situation s’améliore au fil des mises à jour, philosophent d’autres ! Patience et longueur de temps… Mais pas trop quand même.


Une option d’un autre temps supprimée par Free ravive de vieux souvenirs… un poil moqueur.

Free a annoncé mettre fin à une très vieille option pour les abonnés Free Mobile. En effet, l’option Blackberry permettait notamment l’envoi et la réception d’eMails, la navigation sur Internet et l’accès aux messageries instantanées sur les smartphones de la marque. La mention de ce fabricant de téléphone, qui a mal négocié le virage a fait remonter des souvenirs… Mais face à l’avenir du fabricant et ses récentes annonces, certains sont plutôt taquins…


Nous demandions quelles nouveautés attendez-vous chez Free… Pas vos rêves les plus fous !

De nombreux projets devraient aboutir dans les prochains mois chez Free : lancement des offres 5G, l’eSIM, le Dolby Atmos… Et chez Univers Freebox, nous sommes curieux de vos attentes en la matière, nous avons donc réalisé un sondage avec pas moins de 7 propositions ! Mais pour certains, ça a été l’occasion de divaguer très loin… Globo75 nous propose une offre 5G complètement hallucinante, et Pascal60… Veut simplement un abonnement gratuit ! Désolé pour la déception… 😉

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Free réorganise (presque) toutes les chaînes d’infos sur Freebox TV

Jeu de chaises musicales pour les chaînes d’info sur la Freebox

En dehors des 4 chaînes d’informations de la TNT, à savoir BFM TV, CNEWS, LCI et Franceinfo, Freebox TV propose plus d’une dizaine d’autres chaînes d’actualité, françaises et internationales. C’est ce bloc de chaînes que Free vient de renuméroter. Pour vous y retrouver, Univers vous propose la liste des chaînes qui ont changé de canal. Pour ceux qui ont réalisé leurs propres bouquet TV sur la Freebox, le changement se fait automatiquement, vous n’avez pas besoin de sélectionner le nouveau canal.

RT France passe sur le canal 462 : chaîne gratuite en français

NHK World Japan passe sur le canal 461 : chaîne gratuite en anglais

i24 news passe sur le canal 460 : chaîne gratuite en français

Africa 24 passe sur le canal 359 : chaîne gratuite en français

Al Jazeera International passe sur le canal 358 : chaîne gratuite en anglais

CNBC passe sur le canal 357 : chaîne gratuite en anglais

Bloomberg TV passe sur le canal 356 : chaîne gratuite en anglais

Fox News passe sur le canal 355 : chaîne payante (0,99€/mois) en anglais

CNN International passe sur le canal 354 : chaîne gratuite en anglais

Sky News International passe sur le canal 353 : chaîne gratuite en anglais

BBC World News passe sur le canal 352 : chaîne gratuite en anglais

BSmart passe sur le canal 349 : chaîne gratuite en français

Les autres chaînes d’info de cette catégorie ne bougent pas et restent donc sur le même canal

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Smartphones disponibles chez Free Mobile : lequel choisir si vous avez un budget de 200 euros ?

Univers Freebox vous propose régulièrement des comparatifs avec les smartphones disponibles chez Free Mobile. Voici nos suggestions, si vous avez un budget maximum de 200 euros.

Alcatel 1S 2020 : une expérience honnête à 99 euros

L’Alcatel 1S 2020 prouve que l’on peut avoir une expérience convenable à 99 euros. Le design est daté, la finition sans prétention, la photo loin d’être exceptionnelle et la charge un peu longue, mais on peut s’amuser un peu en photo et jouer à des titres à la mode comme Call of Duty Mobile (avec des graphismes au minimum). Lecture d’empreinte digitale et reconnaissance faciale fonctionnent très bien. Avec la batterie 4 000 mAh, la journée sera une formalité et les 2 jours d’autonomie largement envisageables. Le support de la 4G 700 MHz (B28) est de la partie. Une option à envisager pour les budgets les plus serrés.

Le test complet de l’Alcatel 1S 2020


Redmi 9A : une grosse autonomie à 119 euros

Le Redmi 9A a comme gros argument sa batterie 5 000 mAh qui laisse envisager les 2 voire 3 jours d’autonomie. Pas de charge rapide par contre, mais une charge 10 Watts qui évitera malgré tout un temps de charge trop long. À côté de cela, on a un écran 6,5 pouces, une mémoire 32 Go extensible par carte MicroSD, une connectique mini-jack, une gestion dual-SIM et une compatibilité B28 (4G 700 MHz).


Alcatel 3L 2020 : le paquet sur la photo sur un smartphone à 139 euros

Comme l’Alcatel 1S 2020, l’Alcatel 3L 2020 est une bonne surprise sur les petits prix lors de nos derniers tests. Là encore, pas de gros effort sur le design de l’appareil, mais aucun aspect totalement rédhibitoire au quotidien. On a la possibilité de jouer grâce au duo chipset Helio P22 + RAM 4 Go, une bonne polyvalence en photo avec le triple capteur 48 + 5 + 2 Mégapixels à l’arrière et une autonomie atteignant sans problème les 2 jours grâce à la batterie 4 000 mAh. Le smartphone est B28 et les solutions de déverrouillage efficaces. 

Le test complet de l’Alcatel 3L 2020


Redmi Note 9 à 199 euros : un bon compromis pour les petits budgets

Difficile de reprocher quelque chose à ce Redmi Note 9 au regard du prix serré et des prestations. Il coche certes moins de cases que sa déclinaison Pro (avec sa charge très rapide, par exemple), mais offre une belle expérience utilisateur. Cerise sur le gâteau : Xiaomi l’accompagne d’accessoires, dont un chargeur plus puissant que nécessaire, des écouteurs de bonne facture et une coque de protection. Comme ses prédécesseurs, le Redmi Note 9 est une valeur sûre à conseiller aux petits budgets.

Le test complet du Redmi Note 9

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Face à la forte demande, Free peine à rattraper les retards sur les migrations vers l’offre Freebox “Delta + Pop”

En lançant la Freebox Pop, Free a en réalité lancé 3 nouvelles offres. Et l’une d’entre elles, nommée “Delta + Pop”, rencontre un gros succès. Mais l’opérateur n’arrive pas toujours pas faire face à la demande et les retards s’accumulent

Depuis le lancement de la Freebox Pop, Free propose également son nouveau Player sous Android TV aux abonnés Freebox Delta (nouveaux abonnés ou migration), qui peuvent le choisir à la place de l’enceinte connectée initialement proposée dans l’offre haut de gamme. Il est proposé sans surcoût. De quoi contenter les fans de la Freebox Delta qui n’ont pas forcément envie d’acheter le Player Free-Devialet.

Avec le Server Delta et la Player Pop, les abonnés bénéficient ainsi des 10 Gbit/s en fibre, de la nouvelle interface OQEE de Free, mais aussi du répéteur WiFi intelligent lancé avec le nouveau bébé de Xavier Niel. Et tout cela pour un tarif mensuel qui ne bouge pas, à 39,99€/mois la première année puis 49,99€/mois, Netflix, Amazon Prime et TV by Canal inclus.

Toujours plus de demandes pour l’offre Freebox Delta Pop et des retard qui s’accumulent

Comme on peut le constater sur le site de freebox.toosurtoo, cette offre est celle qui rencontre proportionnellement le plus de succès, même davantage que l’offre Freebox Pop “classique”. Mais le revers de la médaille est que, comme le montre ces statistiques, c’est la seule offre a afficher des retards de livraison conséquents, principale en ce qui concerne les demandes de migrations. Pour les nouveaux abonnés, les choses vont un peu vite

Situation au 31 août des demandes et réceptions des offres Freebox Pop, pour les abonnés inscrits sur freebox.toosurtoo,

Il faut noter que si Free livre de façon régulière les abonnés en migration vers la Freebox Delta + Pop, les demandes augmentent (de l’ordre de 50% en 20 jours), ce qui ne permet donc pas à Free de combler son retard. Pour ceux qui sont dans cette situation, il faudra donc attendre plusieurs semaines avant de recevoir sa nouvelle Freebox. Il faut noter toutefois que tant que la migration n’est pas effective, l’ancienne Freebox fonctionne toujours.

 

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3 packs offerts à partir de cette semaine sur Freebox TV

 

Les cadeaux continuent cette semaine sur Freebox TV

Après que toutes les chaînes Canal+ ont été offertes la semaine dernière, ce sont 3 packs qui vont l’être à partir de ce jeudi 3 septembre. Cela concerne au total 23  chaînes internationales, mais pour certaines d’entre elles les programmes sont en français, pour tout ou partie. Comme d’habitude, pour bénéficier de ces chaînes gratuitement, il suffira de vous rendre sur les canaux indiqués dans la liste suivante à partir de jeudi :

Pack Arabia

555 Ennahar TV
575 Iqraa
659 Carthage +
660 PNC Food
666 Mazzika
667 Panorama Cinema
668 Panorama Drama
670 MBC Masr
671 MBC Drama
672 MBC3 (Melody Kids)
673 MBC

Pack Libanais

579 LBC
581 O’TV
655 NBN
656 Future TV Europe
658 Al Jadeed
666 Mazzika
671 MBC Drama

Pack Arabo-Musulman

575 Iqraa
661 AM H Quran
662 AM Al Hadeeth
663 AM Space C.
664 Iqraa International
665 Azhari TV2

 

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Abonnés Free : attention à cette promesse de carte cadeau, c’est un phishing

Les abonnés Free sont une nouvelle fois les cibles d’une arnaque de type phishing.

Et un phishing de plus pour les abonnés Free. Dans un e-mail ayant comme sujet “Réponse pour obtenir une récompense de 50 €”, l’escroc opte pour l’histoire du sondage et choisit comme appât la carte cadeau d’une valeur de 50 euros pour tenter de piéger l’internaute imprudent.

Comme à l’accoutumée, un coup d’oeil à l’adresse de l’expéditeur suffit à être au parfum concernant le caractère frauduleux du message. Pas le moindre lien avec l’opérateur de Xavier Niel.

Idem lorsque l’on scrute les adresses derrière les liens intégrés, ici à l’image principale et à la phrase juste en dessous.

Ci-dessous, le lien intégré à l’image :

Et celui sur la phrase en dessous :

Parmi les réflexes pour éviter de se faire avoir : vérifier l’adresse d’expédition, l’adresse des liens, la cohérence du message et les fautes plus ou moins nombreuses. On peut également utiliser le texte du message pour voir s’il n’a pas déjà été utilisé dans du phishing signalé. 

Pensez enfin à nous indiquer, par e-mail ou via Twitter, les nouveaux cas de phishing ciblant les abonnés Free que vous pourriez recevoir par e-mail ou par SMS.

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Non, la VoLTE n’est pas encore disponible chez Free Mobile

Il faudra sans doute attendre la fin de l’année et le lancement de la 5G.

Disponible chez Orange, SFR, Bouygues et plusieurs MVNO comme La Poste Mobile et Réglo Mobile, la VoLTE est toujours aux abonnés absents chez Free Mobile. L’opérateur de Xavier Niel travaille actuellement sur son arrivée. Selon une rumeur largement relayée sur Twitter jeudi dernier, certains abonnés auraient toutefois réussi à activer les appels 4G, laissant penser à un lancement progressif. Selon nos informations et plusieurs remontées d’utilisateurs, il n’en est rien. En réalité, l’option VoLTE apparaît déjà depuis plus d’un an sur iOS pour les abonnés Free Mobile. Néanmoins, lors d’un appel, le basculement se fait en 3G, le service n’est donc pas disponible et encore moins pris en charge. Rien de nouveau si ce n’est une fausse information.

Pour profiter de la voix sur 4G, il faudra patienter encore un peu. En marge du lancement de la Freebox Pop le 7 juillet dernier, Xavier a confié à demi-mot à Univers Freebox l’intention de l’opérateur de lancer cette technologie à la fin de l’année tout en signifiant ne pas vouloir faire de pré-annonce. Prévue initialement après le lancement de la 4G en roaming à l’étranger en mai 2019, la VoLTE débarquera finalement selon lui en même tant que la 5G : « on pourra alors trouver des solutions à un certain nombre de questions que l’on peut nous poser au moment du lancement de la 5G ». L’opérateur n’a de toute manière pas le choix, la VoLTE est nécessaire pour la cinquième génération de téléphonie mobile.

 

 

La VoLTE, c’est quoi au juste ?

Evitant le basculement entre réseaux 2G ou 3G au cours d’un appel, la VoLTE permet à l’usager de gagner en qualité, rapidité et confort d’utilisation. Cette technologie donne accès à une utilisation simultanée des services voix et data en 4G. De ce fait, il est possible de télécharger des fichiers ou encore consulter ses emails via la 4G tout en appelant. Autre avantage, le temps d’établissement des appels est 3 fois plus rapide (ainsi qu’un taux d’échec nettement diminué). La qualité sonore se voit aussi améliorée grâce au son haute définition.

 

 

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Free Mobile annonce qu’il met fin automatiquement à l’option Blackberry

Blackberry s’éteint petit à petit
 
Depuis le lancement de Free Mobile, une option BlackBerry est proposée à 2€/mois. Celle-ci permet notamment l’envoi et la réception d’eMails, la navigation sur Internet  et l’accès aux messageries instantanées. Ainsi que l’avait expliqué Xavier Niel lors du lancement de Free Mobile, si cette option est facturée, c’est parce que BlackBerry la facture à Free.
 
Si les smartphone BlackBerry ne sont plus fabriqués par TLC depuis février, c’est aussi bientôt terminé pour l’option BlackBerry chez Free Mobile. L’opérateur annonce en effet par mail qu’il stoppe cette option automatiquement pour les abonnés concernés :
 
Cher(e) abonné(e),
 
Nous vous informons que l’option BlackBerry prendra fin automatiquement le 31/10/2020.
 
A compter de cette date, si vous utilisez un smartphone de la marque BlackBerry fonctionnant sous BlackBerry OS, les fonctions envoi et réception d’e-mails, navigation internet et accès aux messageries instantanées ne seront plus disponibles avec ce mobile.
 
Vous pouvez vous rendre dans l’une de nos boutiques Free ou sur notre site internet Free Mobile, pour découvrir les derniers smartphones.
 
Pour tout renseignement complémentaire, contacter-nous par téléphone au 3244 (appel gratuit depuis une ligne mobile Free).
 
Nous restons à votre disposition et vous prions de recevoir nos sincères salutations.
 
L’équipe Free
 
A noter toutefois cette option n’est pas nécessaire si votre terminal Blackberry est sous OS 10 (modèles Z10, Q10, Q5, Z30 et ultérieurs). Cela concerne donc très peu d’abonnés, qui disposent d’anciens modèles Blackberry.
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TélécFree : l’application de télécommande Freebox se met à jour

L’application mobile TélécFree se met à jour sur iOS.

Compatible avec les players Freebox V5 (Crystal et HD) et Freebox Révolution, TélécFree est une application permettant aux abonnés Freebox d’utiliser leur smartphone iPhone comme télécommande virtuelle. Pratique, lorsque l’on ne trouve plus la télécommande ou si les piles de cette dernière se retrouvent vides. Au préalable, il faut être connecté au réseau Wi-Fi de la Freebox et avoir renseigné le code télécommande.

TélécFree vient d’ailleurs de passer en version 7.0. Le développeur indique une meilleure prise en charge du système iOS 13 et une meilleure compatibilité avec l’iPhone 11. L’application est à télécharger depuis l’App Store.

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