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Le WTF des Freenautes : quoi, le téléphone mobile n’est pas inclus ?

La vie d’un Freenaute n’est pas forcément une longue ligne droite. Elle peut démarrer de façon plus ou moins cocasse et se poursuivre avec des anecdotes parfois insolites.

Notre chronique “Le WTF des Freenautes” vous narre les histoires insolites et drôles vécues par des abonnées Freebox et Free Mobile. Les faits – bien réels – ont fait l’objet de retours au lieu d’accueil où nous recevons pour rappel les abonnés afin de les aider, ou encore de témoignages par e-mail ou par Twitter.

Mais passons à notre WTF du jour. C’est l’histoire d’une abonnée Free Mobile en devenir – ou pas, comme le verrez plus bas – dont nous préserverons l’anonymat et que nous appellerons – au hasard – Brigitte. La voilà donc qui débarque dans notre lieu d’accueil. Elle vient se renseigner sur le petit forfait de Free Mobile, celui qui propose 2 heures d’appels, les SMS/MMS en illimité et 50 Mo de data pour 2 euros (ou 0 euro pour les abonnés Freebox). Et visiblement, celle-ci en espérait un peu plus. Juste un petit peu…

Notre Brigitte demande en effet quel est le modèle de téléphone mobile inclus avec le forfait. Et lorsque la personne à l’accueil répond que les 2 euros ne donnent accès qu’à un forfait, Brigitte lâche avec un certain aplomb un “ha, je me doutais bien qu’il y avait une arnaque “. 2 euros, pas d’engagement et… un téléphone gratuit avec ? Nous vous laissons imaginer la surprise de l’autre côté du comptoir face à la remarque de l’abonnée. Les nombreux spams envoyés au nom de différents opérateurs télécoms (y compris Free) et promettant un smartphone gratuit ont de beaux jours devant eux…

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Envoyez facilement tous vos médias depuis votre mobile vers votre Freebox : BubbleUPnP se met à jour

Disponible sous Android et faisant partie des applications permettant d’envoyer ses contenus de son mobile sur sa Freebox, BubbleUPnP vient d’être mise à jour.

Diffusée par l’intermédiaire du Play Store de Google, cette mise à jour estampillée 3.4.10.1 annonce plusieurs corrections de bugs. Elle résout notamment un plantage au lancement de l’application pour les smartphones Xiaomi tournant sous MIUI 12. Celle-ci corrige par ailleurs des bugs affectant les utilisateurs de la plate-forme de streaming musical Qobuz.

Rappelons que l’application BubbleUPnP vous permet d’accéder à vos médias depuis de nombreuses sources et de les envoyer sur votre téléviseur via votre Freebox. Vous pouvez ainsi diffuser :

• les serveurs de médias UPnP/DLNA
• les médias stockés sur votre appareil Android
• les fournisseurs populaires de stockage dans le cloud
• les médias des autres applications en utilisant Partager/Envoyer comme les navigateurs web, YouTube, les gestionnaires de fichiers…
 

Pour utiliser BubbleUPnP, suivez la procédure suivante :

1- Téléchargez BubbleUPnP, disponible gratuitement sur le Play Store

 
2- Au lancement de BubbleUPnP, cliquez sur l’icône Chromecast et sélectionnez “Freebox Player” dans la rubrique “Sélectionner un lecteur”. Sauf intervention de l’utilisateur sur ce réglage, cette étape ne sera plus nécessaire pour un visionnage ultérieur.
    

3- Vous pouvez ensuite aller, par exemple, sur l’application YouTube sur votre mobile, choisir une vidéo et toucher les 3 points verticaux pour faire apparaître l’option “Partager”. Cela fonctionne avec toutes les applications proposant la fonction “Partager”.

4- Touchez “Partage” et, dans la liste des applications qui apparaissent, choisir “BubbleUPnP”. C’est terminé. La vidéo se lance dans le Freebox player dans un délai de 20 secondes.
 
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Les nouveautés Free et Free Mobile de la semaine : Toutes les Freebox se mettent à jour, Freebox TV fait le plein de nouveautés, etc.

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

 


Nouveautés Freebox 


 


 

Nouveautés Free Mobile


 

  • Au cours du mois de juillet, Free a déployé 395 nouveaux sites 4G,, il fait mieux que tous ses concurrents  Plus d’infos…

  • Free Mobile a lancé plusieurs nouvelles promotion dans sa boutique en ligne :  Les Galaxy A21s, Galaxy A51 et Galaxy A71 profitent de promotions de 20 ou 50€, le Galaxy A71 de 50€ de remise, le Galaxy A51 de 50€ et  l’oppo A72 de 20€ Plus d’infos…

  • Free Mobile a lancé en précommande les nouveaux smartphones haut de gamme de Samsung, les Galaxy Note20 5G et Galaxy Note20 Ultra 5G équipés du chipset Exynos 990, de grands écrans AMOLED et d’un stylet S-Pen amélioré.  Plus d’infos…

  • Free Mobile à lancé une remise de 50€ sur plusieurs modèles d’iPhone : les iPhone 11 Pro Max 64Go et 512Go, 11 Pro 64Go et XS 64Go. Plus d’infos…

 

Et enfin, la nouvelle version (2.0) de l’application Univers Freebox pour iPhone et iPad a enfin été lancée cette semaine. Un mise à jour corrective arrivera également en début de semaine. Vous pouvez la télécharger sur l’AppStore

 

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Free publie un nouveau tuto vidéo qui explique comment installer son Player Freebox Révolution (spécial newbie)

Vous venez de recevoir votre Freebox Révolution et vous souhaitez être accompagnés dans l’installation de son Player? Free vous explique tout dans une nouvelle viédo

Après le tuto sur le Freebox Server , Free vient de publier sur son compte Youtube un nouveau tutoriel qui vous détaillera l’installation du Player de la Freebox Révolution (même si cette dernière est sortie il y a 10 ans, il n’est jamais trop tard pour bien faire). Quelques conseils sont donnés, comme brancher les 2 boitiers en ethernet lorsqu’ils sont proches plutôt que d’utiliser les FreePlugs. Mais globalement, ce tuto s’adresse vraiment à ceux qui n’ont jamais vu de Freebox.

 

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Free Ligue 1 Uber Eat, inclus pour les abonnés Freebox, sera également disponible pour tous, via une application dont le tarif sera bientôt dévoilé

Prévu le 23 août prochain, le coup d’envoi de la nouvelle saison de Ligue 1 sonnera aussi les grands débuts de Free dans le foot français. Si ce service sera disponible gratuitement pour tous les abonnés Freebox (sauf ceux qui bénéficient du tarif promotionnel la 1ère année), tout les autres pourront y avoir accès via une application.

Baptisé “Free Ligue 1 Uber Eats” ce nouveau service baptisé “Free Ligue 1 Uber Eats” qui pourrait s’apparenter au Netflix de la Ligue 1 veut apporter une perception plus moderne pour une consommation du foot français innovante, tel est le leitmotiv de Free. Après avoir remporté il y a 18 mois le lot le moins onéreux (moins de 50 millions d’euros par an) lors de l’attribution des droits TV du championnat sur la période 2020-2024, l’opérateur de Xavier Niel affiche à présent ses ambitions.

Ainsi dès le 22 août prochain, soit la veille  du coup d’envoi de la nouvelle saison du championnat, les abonnés Freebox, (Delta, One, Révolution, Pop, mini 4K))  pourront profiter gratuitement cette offre éditoriale permettant d’accéder entre autres à des extraits en quasi-direct de tous les matches de la Ligue 1, soit 380 par saison mais aussi à d’autres formats (résumés, émissions, débriefs, interviews, web-documentaires). 

Mais pour tous ceux qui ne disposent pas de Freebox, pas d’inquiétude, une application Free Ligue 1 Uber Eat sera disponible pour tous, annonce le journal l’Equipe. Pour le moment la tarif de l’abonnement n’a pas encore été indiqué, mais il le sera dans les prochains jours. On ne sait pas encore si les abonnés Free Mobile bénéficieront d’un tarif privilégié, mais on peut logiquement penser que oui.

Le service Free Ligue 1 Uber Eats se dévoile un peu, son interface et fonctionnalités

 

 

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Le saviez-vous ? Free Mobile propose plusieurs services gratuits pour faciliter votre utilisation et filtrer les appels

 
Eviter de se faire harceler au téléphone par son ex, se prémunir contre les appels surtaxés, définir quand et comment votre enfant peut utiliser son forfait. Toutes ces choses, et bien d’autres, sont possibles chez Free Mobile grâce à des services gratuits qui permettent de paramétrer très finement l’utilisation de votre ligne. Pour ce faire, il faut vous rendre sur votre espace abonné, dans la rubrique « mes services » depuis « Gérer mon compte ». Nous vous proposons de les (re) découvrir en détail.
 
Les trois premiers services s’activent simplement, sans paramétrages complémentaires possibles
 
 
Ecoutez le message qu’entendront les correspondants anonymes :
 
 
Ecoutez le message Free Mobile lorsque l’option abonné absent est activée :
 
 
Numéros abrégés 
 
Cette fonction permet d’attribuer un numéro abrégé à vos correspondants ajoutés dans l’interface. Pour ajouter un couple correspondant/numéro abrégé, il suffit de cliquer sur « ajouter ». Le numéro abrégé doit être composé de 4 à 15 chiffres et ne pas commencer par 0.
 
 
Filtrage des appels et SMS/MMS
 
 
C’est la fonction la plus aboutie proposée dans cette série de nouveaux services. Les filtres sont classés en deux catégories : les communications entrantes, et les communications sortantes. Lorsque ce service est désactivé, toutes les réceptions et émissions de communications sont autorisées sur votre ligne. Si vous décidez d’activer ce service, vous pourrez alors filtrer toutes vos communications à votre convenance.
 
Vous pouvez par défaut décider de bloquer toutes les communications entrantes et sortantes en cochant les cases “Bloquer par défaut toutes les communications sortantes” et “Bloquer par défaut toutes les communications entrantes”. Cette action par défaut ne sera exécutée que si un appel (ou SMS/MMS) reçu ou émis ne correspond à aucune règle définie.
Astuce : Vous pouvez filtrer une plage de numéros en terminant le numéro filtré par le caractère *. Ainsi 0123* filtrera tous les numéros commençant par 0123 (ex: 0123456789).
 
Création de filtres de communication
 
En cliquant sur le bouton “Ajouter” (présent pour les deux catégories, sortantes et entrantes), une fenêtre s’ouvre, vous permettant alors de configurer votre nouveau filtre. Vous pouvez depuis cette fenêtre créer un filtre dédié à un contact en renseignant son n° de ligne dans le champ texte “N° de tel du contact”. Si vous désirez appliquer ce filtre à tous vos correspondants cochez la case “Tous les numéros”.
 
 
Définissez les plages horaires auxquelles vous voulez que ce nouveau filtre soit appliqué. Il est par défaut appliqué toute la journée et toute la semaine, mais vous avez la possibilité d’affiner les heures ainsi que les jours en décochant les cases”Toute la journée” et “Toute la semaine”.
Enfin, définissez les “Actions sur les communications” : Choisissez un type de communication ( Appels ou SMS/MMS), puis l’action à appliquer :
 
Autoriser : Autorise les appels ou SMS/MMS entrants ou sortants sur votre ligne.
Bloquer : Bloque les appels ou SMS/MMS entrants ou sortants sur votre ligne.
Rediriger vers la messagerie (Appels entrants uniquement) : Les appels du ou des correspondants que vous choisissez de filtrer seront directement redirigés vers votre messagerie vocale.
 
Vous recevrez un SMS indiquant qu’un correspondant a cherché à vous joindre. (Si la réception de SMS n’a pas été bloquée.).
 
Recevoir après la période définie (SMS/MMS entrants uniquement) : Indiquez la plage horaire pendant laquelle vous ne souhaitez pas recevoir de SMS/MMS, et recevez vos SMS/MMS en différé à la fin de cette période.
 
“Sauvegardez” vos préférences, votre nouveau filtre de communication est créé
 
Si vous créez plusieurs filtres de communication, vous avez la possibilité de les classer par ordre de préférence. Les filtres seront appliqués selon leur position dans la liste. Le filtre à appliquer en priorité devra donc se trouver en tête de liste. N’oubliez pas de “Sauvegarder” votre liste après chaque déplacement de filtre.
 
EXEMPLE :
 
Vous ne souhaitez pas recevoir d’appels pendant vos heures de travail du lundi au vendredi:
 
– Ajoutez un filtre pour les “Communications entrantes”, la fenêtre de configuration s’ouvre.
– Cochez la case “Tous les numéros”, et ajoutez une description de filtre.
– Choisissez le type de communication, et l’action “Bloquer”.
– Décochez la case “Toute la journée” et choisissez le créneau horaire pendant lequel vous voulez appliquer le filtre, par exemple de 9h à 18h.
– Décochez la case “Toute la semaine” et choisissez les jours pendant lesquels vous voulez appliquer le filtre, par exemple, les lundis, mardis, mercredis, jeudis, et vendredis.
– Sauvegardez. Votre filtre est créé, et sera répété jusqu’à ce que celui-ci soit supprimé.
 
Blocage des numéros surtaxés
 
Cette option «  blocage des numéros surtaxés », arrivée très récemment, se trouve sur l’espace abonné, dans la rubrique « mes options ». En l’activant, vous bloquez les appels vers les numéros surtaxés commençant par 089 ou de format 3BPQ (hors 30PQ, 31PQ et 3244) ainsi que les SMS+.
 
 
 

 

 
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Free est bien parti pour tenir son pari ambitieux sur la fibre en franchissant un nouveau cap

100 000 nouveaux abonnés fibre chaque mois pour Free et le cap des 2 300 000 abonnés franchi

Le 1er juillet dernier, Free annonçait avoir dépassé le cap des 2 millions d’abonnés et se fixait un objectif : atteindre les 3 millions d’abonnés en 1 an, ce qui correspond à une accélération du rythme de déploiement qui est déjà le plus rapide de tous les opérateurs. Free indique même raccorder “ actuellement un nouvel abonné toutes les 20 secondes”.

En réalité, et selon les estimation de francois04, la barre des 2 millions a été franchie au début du mois de mai, même si Free l’a annoncé un peu plus tard. Et toujours selon Francois04, qui mesure le nombre de Freebox connectées en fibre, Free a déjà fait une bonne partie du chemin puisqu’il vient de franchir la barre des 2 300 000 abonnés FTTH, Cela représente donc 300 000 nouveaux abonnés fibre depuis début mai, soit environ 100 000 par mois, alors même que durant les mois d’été il y a habituellement une baisse de régime. S’il continue à ce rythme, l’opérateur n’aura pas de mal à atteindre son objectif d’un million d’abonnés FTTH supplémentaires en une année.

Au delà du cap des 3 millions d’abonnés FTTH en 2021, Free a annoncé, lors des ses résultats du 1er trimestre 2020 que son objectif était d’atteindre 4,5 millions d’abonnés fibre en 2023. 

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Abonnés Freebox Delta : l’application Cafeyn, ex-LeKiosk, se met à jour avec une nouveauté

L’application mobile du service Cafeyn, dont l’abonnement est inclus dans l’offre Freebox Delta, se met à jour pour apporter une nouveauté aux utilisateurs sous iOS.

L’offre Freebox Delta comprend un abonnement au service Cafeyn, anciennement LeKiosk, permettant d’accéder à un grand nombre de titres de presse sur ordinateur, mais également sur smartphone et tablette tactile grâce à des applications mobiles disponibles sur l’App Store et le Play Store. 

L’application iOS vient d’ailleurs d’être mise à jour en version 5.6.0. Désormais, les utilisateurs peuvent s’inscrire et se connecter via Google.

Une autre nouveauté intéressera plus spécifiquement les abonnés de l’opérateur au carré rouge. “Vous êtes client SFR ? Cafeyn prend la relève de SFR presse ! Consultez sans plus attendre le meilleur de la presse en cliquant sur le bouton “SFR ou RED” lors de l’inscription”, indiquent en effet les développeurs dans les notes de version. Rien de surprenant, puisque ce remplacement de SFR Presse par Cafeyn était prévu pour cet été.

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Free Mobile : nouvelles promos sur les smartphones dans la boutique en ligne

En plus de promotions sur une série d’iPhone, la boutique en propose de nouvelles sur certains smartphones Android.

Il y a tout d’abord, trois smartphones Samsung. Les Galaxy A21s, Galaxy A51 et Galaxy A71 profitent de promotions de 20 ou 50 euros selon le modèle. Le Galaxy A21s coûte donc 219 euros au lieu de 239 euros. Free propose le paiement en 4x sans frais (57 euros à la commande, puis 3 fois 54 euros) ou 24x sans frais (27 euros à la commande, puis 24 fois 8 euros).

Le Galaxy A51 (dont vous pouvez retrouver notre test complet) s’affiche à 329 euros, au lieu de 379 euros. On peut par ailleurs le payer en 4x sans frais (83 euros à la commande, puis 3 fois 82 euros) ou 24x sans frais (137 euros à la commande, puis 24 fois 8 euros).

Le Galaxy A71 (lui aussi testé par la rédaction) passe de 479 à 429 euros au comptant. On peut également l’acquérir en 4x sans frais (108 euros à la commande, puis 3 fois 107 euros).

Il y a enfin un modèle Oppo, à savoir le A72, dont le tarif passe de 259 à 239 euros au comptant, grâce à une réduction de 20 euros. On peut par ailleurs le payer en 4x sans frais (62 euros à la commande, puis 3 fois 59 euros) ou 24x sans frais (47 euros à la commande, puis 24 fois 8 euros).

 

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Free nous détaille les 2 nouveaux packs turks lancés sur Freebox TV et annonce une offre spéciale sur le nouveau service de SVOD

Nous vous annoncions hier l’ajout de nouvelles chaînes turques et une renumérotation de Freebox TV. Cela se fait dans le cadre du lancement de deux nouveaux packs turks

Interrogé par Univers Freebox, Free nous a détaillé le contenu de ces nouvelles offres de chaînes TV turques. Il y a tout d’abord celles qui sont incluses dans Freebox TV, sans surcoût, elles sont au nombre de 9. Les nouvelles chaînes sont en violet.

Le nouveau “pack Turk” à 5,99€/mois qui inclut 9 chaînes

Le nouveau “Pack Turk+” à 8,99€/mois qui inclut 17 chaînes + le service Bosphore VOD

Les 9 chaînes du “Pack Turk” + les 8 chaînes suivantes:

Le nouveau service Bosphore VOD offert jusqu’au 30 septembre 

Nous vous annoncions également il y a 2 jours le lancement d’un nouveau service de VOD illimitée Bosphore VOD proposant des films et séries turcs. Ce service est inclus dans le “Pack Turk+”, mais Free nous informe qu’il est également disponible gratuitement pour les abonnés au “Pack Turk” jusqu’au 30 septembre.

 

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