L’Aktu Free annonce que l’offre “Dorcel Club”, disponible dans le Vidéo Club de la Freebox, est actuellement en promotion, à -45%

Ce service permet un accès en illimité à environ 4 500 contenus. Il regroupe des vidéos en avant-première issues de toutes les production Dorcel et des scènes exclusives tournées spécialement pour “le Club”. On y retrouve également des films, des making of, des interviews d’actrices et des photos. 

Dorcel Club est donc proposé actuellement à 10,99€ le premier mois au lieu 19,99€, sans engagement. Ensuite, si vous ne vous désabonnez pas, le tarif passera à 19,99€/mois.

 

Lors de son Grand Entretien sur LCP, Xavier Niel est revenu sur son cheminement depuis son premier ordinateur offert par son père à l’âge de 15 ans. Il a abordé différentes innovations durant son parcours, dont la première box triple play lancée par Free qui fût révolutionnaire, mais aussi à compliquée à faire fabriquer.

L’entretien d’une trentaine de minutes avec Guy Lagache a en effet été l’occasion de revenir sur le lancement de la première box triple play (Internet + téléphonie + télévision) par Free en 2002.

D’où vient l’idée ? Xavier Niel explique tout d’abord que l’on disposait à l’époque d’un tuyau que l’on pensait aux débuts réservé aux chercheurs et d’un haut débit dont on ne savait pas quoi faire. C’était comme avoir l’électricité, du gaz ou de l’eau, mais de ne pas avoir de machine à la maison pour l’utiliser. D’où l’idée de rendre ce tuyau nécessaire au foyer et de créer l’équipement qui permettrait d’amener plusieurs services sans changer les équipements de la maison. Une idée qui permettra de diviser par trois le nombre de tuyaux utilisés, ce qui se répercutera sur les coûts et donc sur le prix payé par l’abonné.

Quid du boîtier et de sa conception ? Xavier Niel indique être allé voir l’équipementier Alcatel, qui a vu le sujet trop en avance sur son temps, et même avoir tenté de trouver des solutions en Californie. Ne parvenant pas faire à fabriquer la box par un autre, Free a fini par concevoir le matériel et le logiciel.

Premier ordinateur, piratage, minitel rose, école 42, Station F, etc.

L’entretien aborde par ailleurs les activités dans les services minitel (voyance, rencontres, jeux concours, etc.). Xavier Niel révèle les méthodes qui lui ont permis de gagner beaucoup plus d’argent que les autres. Sont par ailleurs évoqués le premier ordinateur à l’âge de 15 ans, le piratage des décodeurs de Canal+, la collaboration avec les services secrets français, le lancement compliqué sur le marché du mobile, la phrase du juge Renaud Van Ruymbeke concernant la ligne jaune à ne pas franchir, l’ouverture de l’école de codage 42 pour donner aux chances aux jeunes sur un marché en carence de personnel, l’ouverture de Station F qui offre un cadre aux startups qui veulent s’attaquer aux monopoles et l’investissement dans Le Monde qui pour en faire un média qui ne vit pas de subventions et qui garde ainsi son indépendance éditoriale.

Sur la fin de l’entretien, Xavier Niel déclare que la transgression est nécessaire dans la société actuelle pour casser les monopoles. Il cite les exemples d’Uber et Airbnb qui jouent avec la loi et modifient notre manière de vivre.

Le non-recours au chômage partiel chez Free est de loin le plus plébiscité des gestes de l’opérateur pendant le confinement selon notre dernier sondage.

“Quel geste de Free avez-vous le plus apprécié pendant le confinement ? ” La question vous a été posée le mois dernier à l’heure où l’opérateur a multiplié les initiatives en interne et envers ses abonnés mobiles et box. Les résultats sont aujourd’hui sans appel : sur les 3887 votants entre le 20 avril et le 15 mai 2020, 44%  ont préféré la décision d’Iliad de ne pas recourir au chômage partiel pour ses 11 000 collaborateurs, comme Orange et à contrario de SFR et Bouygues.

Free s’est en effet affiché en entreprise citoyenne,  pas d’aides de l’Etat, maintien des promesses d’embauche et une prime pour ses techniciens sur le terrain. Les salariés ont par ailleurs été invités à prendre leurs congés payés, et à suivre des formations à distance quand cela était possible. “Parce que nous sommes solides, nous devons être solidaires. C’est pourquoi iliad a décidé de ne pas déclencher le chômage partiel en mars et en avril et de ne pas faire appel à la solidarité nationale”, a notamment expliqué fin mars Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad dans une note interne. Dans le même temps l’opérateur est venu en aide à ses sous-traitants, en payant toutes ses factures sans attendre le délai légal de 45 jours et en lançant un fonds d’investissement de solidarité.

Derrière, le doublement des appels (4h au lieu de 2h) et l’augmentation à 1 Go de la data incluse dans le forfait à 2€ de la data, ont également emballés les abonnés. Au total,  25% des sondés ont préféré ce geste. Les 42 chaînes offertes en avril à tous les abonnés Freebox ne sont pas passées inaperçues, une initiative appréciée un peu plus que les autres par 18% des participants. Enfin, les films offerts sur Canal VOD (6%), l’option gratuite de blocage sur le forfait 2€ pour éviter toute surconsommation (3%), les 100 Go en roaming pour les abonnés au forfait à 19,9€ (2%) mais aussi le Mbit/s de débit 4G au delà de l’enveloppe internet (2%), ont pu plaire et se montrer très utiles pendant le confinement, en retenant toutefois moins l’attention.

 

Le nouveau service interactif Mon Nickelodeon Junior est arrivé gratuitement sur Freebox Révolution, Delta, One et mini 4K, comme Univers Freebox vous l’annonçait mercredi dernier. Vous pouvez y accéder dès maintenant depuis Freebox Replay ou le canal 157.

Mon Nickelodeon Junior » est la première chaîne de TV ludo-éducative personnalisable par les parents et qui s’adapte aux préférences de chaque enfant. Ce service est disponible gratuitement pour tous les abonnées Freebox Delta, One, Révolution et mini 4K. A noter qu’un autre service du même style, mais dans l’univers de la musique est également disponible : il s’agit de MyMTV que nous vous avons présenté dans un test dédié.

Que propose Mon Nickelodeon Junior ?

Avec ce service, les parents peuvent créer une chaîne TV pour leur enfant en fonction des critères suivants :

• L’Age
• Le sexe
• Les thèmes ludo-éducatif issus des programmes de la chaîne TV Nickelodeon Junior
• Le temps de visionnage souhaité

« Mon Nickelodeon Junior » est capable de s’adapter aux préférences de chaque enfant et lui demande également son avis après chaque programme qu’il regarde. A noter aussi qu’il existe une fonction permettant d’envoyer un rapport détaillé par email aux parents de l’historique de consommation TV de leur enfant.

Rendez-vous donc, au choix, sur le canal 157 de votre Freebox, ou dans l’onglet Freebox Replay. Après avoir démarré l’application, il vous faudra répondre directement à une petite addition qui fera office de contrôle parental.

 

« Mon Nickelodeon Junior » vous demandera ensuite le nom de l’enfant pour qui la chaîne va être créée. Jusqu’à trois chaînes peuvent être créées.

Ainsi que sa date de naissance et son sexe.

Ensuite, vous arriverez à la rubrique « Sélectionner un thème ». Ici, trois options s’offrent à vous à savoir :

• A la carte : des thèmes à personnaliser soi-même
• Connaissances : des thèmes présélectionnés favorisant l’acquisition de connaissances
• Ouverture : des thèmes présélectionnés favorisant l’ouverture de l’enfant aux autres et au monde.

En choisissant « A la carte », dix thèmes seront affichés à l’écran. Les parents auront donc la possibilité de fixer l’importance de chaque thème à l’aide d’étoiles (d’une à trois).

La prochaine étape consiste à définir la durée de la séance.

Après avoir sélectionné la durée de la diffusion de la chaîne TV, elle se lancera. Il vous suffira d’appuyer sur la touche « OK » afin d’afficher le menu lors de la diffusion. Ce menu affichera la durée restante de la diffusion en minutes, une rubrique « accéder au menu » ainsi que « modifier la durée ».

Le menu principal de son côté comprend 3 rubriques à savoir « Mes chaînes », « Historique de mes chaînes » et « Aide ».

Dans la rubrique « mes chaînes » l’utilisateur aura la possibilité de modifier les paramètres d’une chaîne, de changer de chaîne, de créer une nouvelle chaîne ainsi que de supprimer une chaîne.

« Mon Nickelodeon Junior » est une application très utile pour les parents qui veulent laisser leurs enfants regarder la télévision en toute sécurité. Avec ses chaînes personnalisables, les parents auront l’occasion de choisir des thèmes de contrôler la diffusion des programmes.

 

FWi-Fi, lancé en précommande un peu plus d’une semaine auparavant est désormais disponible sur l’App Store.

Développée par le créateur de FMobile qui permet aux abonnés Free Mobile de s’affranchir de l’itinérance Orange sur iOS, cette application rend bien plus facile de connecter son iPhone (ou iPad) aux hotspots WiFi de Free (entre autres). Vous pouvez dès à présent la télécharger sur le magasin d’applications d’Apple.

Votre iPhone ou iPad peut désormais se connecter automatiquement au réseau FreeWifi

Le fonctionnement est assez simple. Sur la page App Store de l’application, il est expliqué qu’une fois l’application téléchargée, vous n’aurez plus qu’à saisir vos identifiants pour chaque réseau Wi-Fi que vous souhaitez utiliser, puis d’accepter les contrats d’utilisations s’il y en a et… C’est tout. Vous pourrez ainsi directement être connecté aux réseaux que vous avez configuré (par exemple FreeWiFi, mais également le réseau de votre université, ou tout autre réseau du genre comme montré dans l’exemple si dessous) sans bouger le petit doigt ni même avoir besoin d’ouvrir l’application.

Pour rappel, les abonnés Freebox peuvent activer le service FreeWiFi depuis leur espace abonné pour transformer leur box en hotspot WiFi allouant une partie de la bande passante au réseau communautaire de Free. Une fois cette option activée, vous bénéficierez d’identifiants qu’il faudra ainsi saisir pour vous connecter au réseau FreeWiFi. Cette application permet ainsi de ne les saisir qu’une seule fois, plutôt qu’à chaque connexion. A noter, le réseau n’est accessible que quand l’option est activée, comme l’indique Free “le partage se fait dans les deux sens“.

L’application propose également un testeur de débit intégré, pour mieux connaître la qualité de votre connexion internet. A noter que le développeur précise que les paramètres de l’application seront synchronisés avec FMobile et recommande ainsi d’avoir les deux applications pour une expérience optimale.

 

 

Univers Freebox vous alertait hier au sujet d’un bug de l’espace abonné Free Mobile pouvant entraîner un hors forfait important pour les abonnés au forfait 2€. Il a depuis été résolu.

Un souci qui aurait pu entraîner de gros hors-forfaits a été résolu. En effet, l’espace abonné des détenteurs du forfait à 2€ continuait d’afficher une enveloppe data de 1Go, alors que celle-ci avait été revue à 50Mo lors de l’intégration des appels illimités au forfait. Ce qui aurait pu occasionner de mauvaises surprises pour ces abonnés à la fin du mois.

Free a réagi et d’après nos observations, a corrigé le bug sur l’espace abonné qui indique désormais dans l’onglet de consommation de data que vous disposez d’une enveloppe de 50Mo.

De même, sur la page d’accueil de l’espace abonné Free Mobile, il n’est plus fait mention de l’option de blocage de surconsommation de data qui a été désactivée, ni de l’enveloppe d’1Go qui a été abolie mardi dernier.

C’est reparti pour « Totalement Fibrés »,  notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage et diffusé immédiatement (le temps d’uploader), afin d’être au plus proche de l’actualité. Une partie est en duplex, pour respecter les consigne sanitaires

Pour ce nouveau numéro post confinement, nous faisons le bilan de tout ce qui a évolué chez Free durant, avec des cadeaux pour les abonnés mais également de nouvelles procédures pour l’assistance aux abonnés. Nous revenons également sur le confinement, et nous imaginons s’il avait eu lieu il y a 10 ans, sans tous les services numériques.

Bon visionnage ! 

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox.

 

Univers Freebox vous annonçait il y a 2 jours l’arrivée pour ce vendredi  du service myMTV gratuitement sur les Freebox Révolution, mini 4K, One et Delta. Comme prévu, il est donc disponible dès maintenant depuis Freebox Replay ou sur le canal 260 de Freebox TV

MyMTV est la première chaîne TV musicale personnalisable. Elle permet de créer ses propres chaînes TV musicales en fonction de critères basiques (genres musicaux, décennies, artiste) et de critères plus avancés (ambiances sonores ou visuelles, tempo, hits). Vos chaînes « myMTV » s’adaptent en permanence à vos préférences en vous permettant de donner votre avis sur le clip vidéo.

Lors de la première utilisation du service, un message de bienvenue fera son apparition à l’écran.

Il sera suivi par didacticiel en image qui vous expliquera le fonctionnement de « myMTV » en détail.

Première image du didacticiel

Deuxième image du didacticiel

Une fois le didacticiel terminé, l’utilisateur atterrira dans le menu principal. Il est composé de plusieurs critères à la carte afin d’affiner ses préférences à savoir par genres musicaux, années, par visuels ou encore par artiste. En bas de l’écran, sont aussi présentés d’autres filtres permettant de paramétrer le rythme général des musiques sélectionnés ou encore le niveau de diffusion de « hits ». Et enfin en haut à gauche de l’écran est située une barre permettant de modifier le nom de sa playlist.

Ecran d’accueil

Une fois vos préférences définies, il suffit de placer le curseur en bas de l’écran et d’appuyer sur « Play » afin de lancer votre chaîne musicale personnalisée. Il est possible d’en paramétrer jusqu’à cinq au total dont une constituée de vos favoris.

Lors de la lecture d’une chaîne personnalisée, il suffit d’appuyer sur la flèche du bas de votre télécommande afin d’accéder au lecteur. Ce dernier propose les options classiques « j’aime » et « je n’aime pas », mise en pause, ajout aux favoris, ainsi que la possibilité de passer au clip suivant. En appuyant sur la flèche de droite, l’utilisateur aura accès à ses cinq chaînes favorites. La flèche de gauche servira, elle, à consulter le menu principal.

Lecteur de l’application

Menu principal

Menu des chaînes

« myMTV » est une nouvelle application mais aussi la première qui permet de créer et personnaliser ses chaînes musicales selon ses préférences. L’application est dotée d’une interface simple et intuitive. Si vous êtes amateur de musique ou plus particulièrement de clips vidéos, vous pourrez programmer la diffusion des styles musicaux ou des artistes que vous souhaitez.

En multipliant les améliorations temporaires sur son forfait 2€ pour accompagner ses abonnés pendant la crise sanitaire, Free Mobile relance la possibilité d’un enrichissement sur la durée.

Evoquée par Xavier Niel en 2018, l’évolution du forfait 2€ de Free Mobile se fait toujours attendre. Au contraire du forfait 100 Go à 19,99€/mois, l’offre historique la moins onéreuse de l’opérateur n’a pas connu de véritables enrichissements jusqu’à présent. Le confinement a toutefois fait bouger les lignes avec l’augmentation temporaire à 1 Go de la data incluse incluse, revenue à 50 Mo mardi dernier. Sans oublier le doublement du nombre d’heures d’appel (4h au lieu de 2h) suivi cette semaine de l’intégration des appels illimités jusqu’au 11 juin. Ces gestes de l’opérateur dans ce contexte de crise sanitaire relancent mécaniquement l’espoir d’une amélioration de façon pérenne du forfait à l’avenir. En data, en appels illimités ? Et au même prix ? Afin de connaître votre avis et vos attentes, Univers Freebox vous soumet un nouveau sondage.

 

 

 

 

 

 

Alors que le pays redémarre progressivement dans tous les secteurs depuis le 11 mai, les opérateurs télécoms font face à une forte demande des Français qui veulent avoir accès à une technologie plus performante.

Beaucoup de français ont découvert le télétravail pendant la crise sanitaire et tous ceux qui sont contraints d’y rester malgré la fin du confinement s’intéressent de près à l’accès à un meilleur débit, via la fibre optique. Il s’agit ici d’un réel “enjeu” du déconfinement estime Thomas Reynaud, Directeur général de la maison-mère de Free.

La demande massive pour un meilleur accès internet après une pause de deux mois

Si les réseaux télécoms ont résisté à l’augmentation de la consommation de données pendant le confinement (+40% de trafic fixe et +20% de data utilisée sur le mobile chez Free), de nombreux français veulent désormais s’assurer de posséder une bonne technologie pour pouvoir télétravailler sereinement par exemple. Thomas Reynaud explique ainsi dans les pages des Echos que Free reçoit “de très nombreux appels de clients ADSL qui demandent une migration vers la fibre.“. Bouygues Telecom, qui a quant à lui rouvert presque toutes ses boutiques, affirme que ses clients y ” reviennent massivement pour passer à la fibre, acheter des box 4G et renouveler leur mobile“.

L’intérêt pour le très haut débit ou du moins, pour une meilleure connexion semble donc plus important après la période de confinement qui a plus ou moins empêché cette migration. Le déploiement FttH s’est retrouvé au point mort pendant un mois avant de reprendre lentement mi-avril. Les Français confinés avaient également d’autres priorités que de changer d’opérateurs, comme l’expliquait Thomas Reynaud lors de la présentation des résultats trimestriels d’Iliad mardi dernier.

Maintenant que la situation s’est un peu décantée, les volontés de migration reprennent de plus belle et cet enjeu pourrait être décisif pour les opérateurs. Orange, Free, SFR et Bouygues devront répondre à cette demande accrue par la crise actuelle, malgré des blocages techniques importants, notamment dans le cas du déploiement de la fibre.