Le 4 juin dernier, Free annonçait l’évolution X2 de son forfait mobile qui a chamboulé le marché local en 2017.

Toujours pour un tarif de 9,99€/mois, il comprend depuis cette date de 50Go/mois au lieu des 25Go à son lancement sur l’île, et toujours les appels illimités vers les fixes et mobiles de Réunion, Métropole, DOM et vers les fixes d’Europe + Suisse/ Andorre, les SMS illimités ainsi que de 25Go en Roaming. Après avoir lancé une campagne de publicité il y a quelques mois, Free lance cette fois un spot TV sur l’île en période des fêtes de décembre.

 

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

 

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Nouveautés Free

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• Free a lancé une offre promotionnelle inédite sur Veepee. Il s’agit d’un forfait Freebox mini 4k à 14,99€/mois pendant 1 an, puis 34,99€/mois et Netflix Essentiel offert pendant 12 mois. Plus d’infos…

• Free intègrera automatiquement l’abonnement Youboox One dans ses offres d’ici février 2020 pour 0.99€ par mois au lieu de 9,99€/mois. Offert  aux  abonnés depuis le début de l’année et jusque fin janvier 2020, le service de lecture en streaming deviendra donc payant, l’option peut toutefois être désactivée.

• Une nouvelle chaîne documentaire vient s’ajouter à la liste sur Freebox TV. Bienvenu à “Connaissance du Monde” sur le canal 221. A découvrir sans modération. Plus d’infos…

• Comme prévu, deux chaînes passent temporairement en clair durant tout le mois de décembre sur les Freebox, Mezzo et Mezzo Live HD. Plus d’infos…

• Freebox TV : à sa demande, une chaîne devient payante. La seconde chaîne nationale marocaine 2M intègre désormais le bouquet Maghreb à 4,99€. Plus d’infos…

• Un nouveau service de vidéo à la demande gratuit est disponible sur Freebox mini 4K, il s’agit de la nouvelle plateforme de Plex. Plus d’infos…

• L’opérateur de Xavier a fêté un peu retard ses 20 ans en lançant un jeu concours historique de courte durée avec un abonnement Freebox pendant 20 ans, des OnePlus 7T et bien d’autres cadeaux à gagner. Plus d’infos…

• Envoyer tous vos médias depuis votre mobile vers votre Freebox : BubbleUPnP se met à jour avec de nombreux correctifs et plusieurs nouveautés. Plus d’infos…

• Tuto vidéo Univers Freebox : comment installer de nouvelles fonctionnalités d’Alexa dans votre Freebox Delta. Plus d’infos…

 

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Nouveautés Free Mobile

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• Nouvelle salve de promotions dans la boutique Free Mobile pour des smartphones haut de gamme. Sont concernés les Samsung S10, iPhone XR et XS. Plus d’infos…

• L’opérateur de Xavier Niel a aussi revu à la baisse le prix du Redmi Note 7 édition spéciale Free dans sa boutique en ligne, lequel passe de 199€ à 179€. Plus d’infos…

• Après avoir augmenté il y a deux semaines puis baissé mercredi dernier de 10 Go son forfait “Série Free”, l’opérateur de Xavier Niel décide aujourd’hui de maintenir sa formule 50 Go à 9,99€ jusqu’au 10 décembre prochain. Plus d’infos…

 

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Annonces de la semaine

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• L’opérateur de Xavier Niel a annoncé l’arrivée de sa fibre en Haute Garonne. Free commence ses raccordements sur le réseau de Fibre 31. Plus d’infos…

• Certains abonnés Freebox rencontrent des problèmes de navigation et de latence, notamment sur Fortnite et Twitch. Plus d’infos…

• Free a inauguré cette semaine son 78e Free Center à Marseille. Plus d’infos…

Xavier Niel, fondateur d’Iliad, maison-mère de Free et Free Mobile, revient sur le partenariat avec Younited Crédit.

Avec l’offre Freebox Delta, l’abonné devient propriétaire du player. Il doit ainsi s’acquitter d’un montant de 480 euros. Conscient qu’une telle somme peut être un frein, Free a donc cherché une solution de financement rapide à mettre en place et permettant à l’abonné d’intégrer plus facilement le coût de cet achat dans son budget.

L’opérateur s’est finalement associé à Younited Crédit pour permettre un paiement en 48 mois, soit 48 fois 10 euros. Le tout sans frais et avec une réponse rapide. De quoi rendre le produit plus accessible au grand public et ainsi augmenter les volumes d’abonnement, tout en fidélisant l’abonné.

Xavier Niel, fondateur d’Iliad, maison-mère de Free, explique ce partenariat dans une vidéo :

Dans cette seconde vidéo, il y a également l’intervention de Geoffroy Guigou, co-fondateur de Younited :

L’opérateur de Xavier Niel annonce le début de l’arrivée de ses offres fibre aujourd’hui en Haute Garonne. Free commence ses raccordements sur le réseau de Fibre 31.

De premières adresses sont éligibles aux offres FTTH de Free, notamment dans la commune de Seysses. A noter que Altitude Infrastructure avec qui l’opérateur a signé un contrat cadre, assure la conception, le financement, la construction, la commercialisation, l’exploitation et la maintenance du réseau à Très Haut Débit (fibre optique) sur l’intégralité du territoire de la Haute-Garonne, soit pour près de 280 000 foyers, établissements publics et entreprises. Altitude a signé en 2018 une DSP (délégation de service publique) relative au réseau d’initiative publique avec du Syndicat Mixte Haute-Garonne Numérique. Free continue de lancer progressivement sur les RIP avec pour objectif d’être présent sur chacun d’entre eux.

 

Retrouvez Totalement Fibrés nouvelle formule, notre magazine YouTube hebdomadaire, réalisé dans les conditions du direct, sans montage et diffusé immédiatement (le temps d’uploader), afin d’être au plus proche de l’actualité. 

Pour ce nouveau numéro, on revient bien plus en détail sur la semaine de Free, entre le lancement d’une offre spéciale Freebox Mini 4K avec Netflix offert pendant un an, mais aussi un concours inédit pour les 20 ans de Free. Il sera question de la montée en puissance du réseau propre de Free Mobile. Vous retrouverez aussi toutes nos rubriques habituelles, l’info up et l’info down de la semaine, un test ou encore le Free Fight autour de l’intégration prochaine et automatique de Youboox dans les offres Freebox et Free Mobile.

Nous vous faisons également gagner un smartphone par semaine, avec le 3ème gagnant annoncé et le prochain téléphone que nous vous faisons gagner.

 

Les mails frauduleux se faisant passer pour Free Mobile, SFR, Orange et Bouygues abondent dans les boîtes de réception ou indésirables des internautes. Parfois le filoutage s’opère via SMS. C’est le cas pour cet abonné.

Chaque semaine, de nouveaux cas de phishing par mail sont recensés mais ce genre de tentative de piratage existe aussi par SMS, cela s’appelle le smishing. L’un des modes opératoires les plus fréquents, celui d’annoncer un défaut de paiement ou une surconsommation en joignant un lien menant vers un site pirate imitant presqu’à la perfection le site de l’opérateur.

C’est une nouvelle fois le cas, en atteste cet abonné Free Mobile. Dans ce message frauduleux, celui-ci apprend que sa ligne a été suspendue, il est alors invité à régler sa dernière facture. 

Comme d’habitude, il ne faut ne pas tenir compte de ce SMS et surtout ne pas cliquer sur le lien inclus. Si vous avez déjà mordu à l’hameçon, veuillez immédiatement modifier votre mot de passe Free Mobile et contacter votre établissement bancaire, afin de faire opposition sur votre carte de crédit. Enfin, vérifiez toujours que votre barre de navigateur contient l’une de ces deux adresses : https://subscribe.free.fr/login/ pour votre espace Freebox ou https://mobile.free.fr/moncompte/ pour votre espace Mobile.Vous pouvez aussi signaler le site de phishing sur http://phishing-initiative.com/.

 

 

Jusqu’à présent gratuite, la chaîne 2M intègre le bouquet payant “Maghreb” sur les Freebox.

En pleine crise et endettée jusqu’au cou, la seconde chaîne nationale marocaine devient payante sur Freebox TV (canal 564). Pour y accéder, il faudra désormais souscrire au Bouquet Maghreb à 4,99€/mois. 2M monde a souhaité en finir avec la gratuité chez tous les opérateurs à partir de fin novembre. Il ne s’agit donc pas d’une volonté directe de Free et des FAI français.

Le pack Maghreb inclut aujourd’hui 13 chaînes sur différents thèmes, de l’information générale à des films et séries de réalisateurs internationaux en passant par des émissions lifestyle et mode. On retrouve notamment la chaîne algérienne Echourouk News articulant ses programmes autour de sujets d’actualité. Ou la chaîne El Djazaira (en Français et en Darija) proposant des émissions de concerts live, de cuisine ou encore des dernières tendances.

 

Free informe ses abonnés. Après l’annonce officielle, voici en effet l’e-mail annonçant l’intégration automatique du service Youboox One sous la forme d’une option payante dans les forfaits Freebox et Free Mobile.

Iliad, la maison-mère de Free, a annoncé dans un communiqué de presse que l’abonnement Youboox One sera automatiquement intégré sous la forme d’une option payante dans les forfaits Freebox et Free Mobile à partir du 1er février 2020. Rappelons que le service de Youboox One est proposé gratuitement jusqu’au 31 janvier 2020 à tous les abonnés Freebox et Free Mobile (sauf ceux aux forfaits 2 euros). 

En parallèle, les abonnés commencent à recevoir l’e-mail indiquant l’intégration de Youboox One dans leur forfait, à partir du 1er février 2020 et avec un supplément de 0,99 euros sur leur facture mensuelle :

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“Vous allez prochainement profiter de contenus supplémentaires sur Youboox One !

Cher(e) abonné(e),

Depuis le 31 janvier 2019, vous bénéficiez sans surcoût d’un accès à Youboox One, sur votre ligne “xxxxxxxxxx”. Ce service vous permet de profiter en illimité de dizaines de milliers de livres (BD, mangas, policiers, politique, art, culture, cuisine, jeunesse, guides de voyage…) sur votre smartphone, tablette ou PC, jusqu’à 3 écrans en simultané.

Nous vous informons que le service Youboox One intégrera de nouveaux contenus à compter du 1^er février 2020. En plus de 50 000 livres déjà disponibles et des livres en avant-première qui vous sont réservés en tant qu’abonné Free, vous pourrez également profiter des livres audio, dont 1 best-seller par mois⁽¹⁾.

Devant le succès rencontré par l’offre Youboox One, nous avons décidé de vous faire bénéficier automatiquement de ce service intégrant les livres audio, à partir du 1^er février 2020, pour seulement 0,99€ par mois⁽²⁾, grâce à une remise de couplage.

Les livres audio débarquent sur Youboox One

Dès le 1^er février 2020, nous vous ferons profiter de plusieurs centaines de livres audio inclus dans Youboox One, dont 1 best-seller par mois⁽¹⁾. Un large choix pour répondre aux goûts de toute la famille. Choisissez. Ecoutez !

Nous tenons à vous rappeler que cette offre est sans engagement. Vous pouvez si vous le souhaitez faire le choix d’y renoncer en un simple clic, à tout moment et sans frais, depuis votre Espace Abonné. Pour ne pas profiter de cette offre, cliquez-ici.

Nous vous souhaitons d’agréables moments avec Youboox One.

L’équipe Free”

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Pour ceux qui sont veulent pas du service, nous avons publié un tutoriel pour vous montrer comment activer ou désactiver l’option Youboox.

Free a décidé d’intégrer l’abonnement Youboox One dans ses forfaits fixes et mobiles, ce qui se traduira par une légère hausse de la facture mensuelle. Voici comment faire pour éviter cette augmentation aussi symbolique soit-elle, si le service ne vous intéresse pas.

Jusqu’au 31 janvier 2020, les forfaits Freebox et Free Mobile (sauf celui à 2 euros) incluent gratuitement un abonnement au service Youboox One. À partir du 1er février 2020, ce dernier devient automatiquement une option payante ajoutant 0,99 euro sur la facture mensuelle. S’il ne vous intéresse pas, voici comment le désactiver. Cela se passe depuis l’espace abonné.

 

Depuis l’espace abonné Freebox

 

Se connecter à l’espace abonné accessible à l’adresse https://subscribe.free.fr/login/. De là, cliquer sur “Mon abonnement”, puis sur “Gérer Youboox”.

Repérer ensuite le lien “Désactiver”, juste en dessous du bouton rouge de connexion et cliquer dessus.

Il ne reste alors qu’à confirmer la désactivation qui sera effective sous 24 heures.

 

Depuis l’espace abonné Free Mobile

 

Se connecter tout d’abord à l’espace abonné en se rendant à l’adresse https://mobile.free.fr/moncompte/. Une fois connecté, sélectionner le compte concerné et cliquer sur le bouton “Gérer” dans la section “Options”.

Faire défiler les options jusqu’à arriver à celle nommée “Youboox One”. Cliquer sur le bouton “Désactiver”.

Il ne reste qu’à confirmer la désactivation de l’option.

Cette désactivation peut être effectuée aujourd’hui, ou plus tard, lors que l’option deviendra effectivement payante.

Free vient d’annoncer l’intégration prochaine de Youboox One pour tous ses abonnés en février prochain. Si l’abonnement est connu de tous, il s’étoffera le 1er février en permettant d’accéder aux livres audios.

Univers Freebox vous l’annonçait l’été dernier, Youboox propose également des livres audios sur ses diverses applications de lecture en ligne en plus des livres classiques. Cependant, les abonnés Youboox One n’avaient pas accès à ce type de contenu, ce qui changera pour les abonnés Free dès l’année prochaine.

En effet, l’opérateur a annoncé, via son communiqué de presse et dans un mail envoyé aux abonnés, que ceux bénéficiant de l’abonnement Youboox One pourront écouter directement un best-seller audio par mois. Si vous ne connaissez pas le principe des livres audios, il s’agit simplement de livres lus, aux dialogues interprétés par des acteurs et agrémentés de bruits d’ambiance afin de vous plonger entièrement dans l’oeuvre. L’offre sera assez variée annonce l’opérateur dans son communiqué, proposant également des oeuvres retranscrit dans d’autres langues, comme l’anglais , l’espagnol, l’allemand, l’italien ou le portugais.

Pour rappel, l’offre Youboox One sera intégrée aux forfaits Freebox et Free Mobile (forfait à 2€/mois exclus) d’ici le 1er février 2020. Cette intégration sera faite sous la forme d’une activation automatique d’une option pour 0.99€/mois, qui peut être désactivée à tout moment.