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Notre confrère Free-Reseau, qui donne en temps réel l’état du réseau dégroupé de Free et informe de tous les incidents de DSLAMs et des équipements du réseau fibre optique de Free, a récemment mis à jour son application Android pour une meilleure compatibilité avec Android 10.

Elle vous permet de suivre les éventuels incidents depuis votre smartphone. Très pratique lorsque votre Freebox perd la synchronisation pour vérifier s’il s’agit d’un problème qui touche votre NRA ou votre NRO. La mise à jour estampillée 0.1.15-695 apporte le support d’Android 10, ainsi que quelques correctifs de bugs et met à jour les données présentes dans l’application.

 

 

  

 

  Télécharger l’application Free-reseau sur Google Play

  Vous pouvez également télécharger l’application Free-reseau sur l’App Store 

C’était inévitable depuis la rentrée à moins d’un miracle, Ouatch, la chaîne de l’innovation, annonce sa disparition sur les box des opérateurs.

“Ce 14 novembre va marquer la fin d’une grande et belle aventure TV pour nous, sur les Box. A 1h, Ouatch TV  disparaitra de la Livebox d’Orange, puis suivront Free et Bouygues Telecom. Merci aux opérateurs pour leur confiance et à tous ceux qui nous ont suivis. C’était chouette”, a annoncé hier la chaîne sur son compte Twitter.

Enclin à des problèmes financiers, la chaîne linéaire High-tech et loisirs diffusée 24h/24 et 7 jour sur 7 sur les box des trois opérateurs et notamment sur le canal 239 de Freebox TV arrête sa diffusion et ce environ 6 ans après sa création. 

En septembre, son fondateur et rédacteur en chef, Benjamin Vincent s’est rendue à l’évidence non sans émotion dans une video live diffusée sur Dailymotion «Sauf investissement d’1M€ d’ici la fin du mois, Ouatch disparaitra des Box avant la fin de l’année ». Et d’ajouter  “je ne crois pas au miracle donc je préfère vous dire que Ouatch va s’arrêter » . Le délais de préavis de la chaîne vis à vis des opérateurs va de 1 à 3 mois. Ses programmes pourraient toutefois être diffusés sur d’autres chaînes à l’avenir.

Comme tous les mercredi, Univers Freebox va vous proposer des tutoriels et des astuces pour découvrir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Après notre précédent tutoriel vidéo, dans lequel nous vous faisions découvrir les 3 solutions mises à disposition par Free pour enregistrer vos programmes favoris sur Freebox TV, nous vous expliquons aujourd’hui comment récupérer ceux-ci pour les lire sur un autre support, comme votre ordinateur par exemple. Il explique plusieurs solutions, suivant les système d’exploitation, mais nous vous présentons celle qui fonctionne quel que soit votre support et depuis n’importe quel navigateur.

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox. Et comme d’habitude, elles ne sont pas monétisées, il n’y a donc aucune publicité.

La boutique en ligne de Free Mobile accueille deux nouveaux smartphones à prix attractif.

Le premier d’entre eux est le Oppo A5 2020. Proposé à 199 euros au comptant, il propose notamment un chipset Snapdragon 665 avec 3 Go de RAM, un écran IPS 6,5 pouces HD+, un quadruple capteur photo au dos et une batterie 5 000 mAh. Le tout orchestré par le système Android 9.0 Pie avec l’interface ColorOS 6.0.1.

Le second est le Xiaomi Mi A3 qui s’affiche à 199 euros. Il s’agit d’ailleurs d’un retour puisque ce smartphone avait déjà été disponible chez Free Mobile. Côte caractéristiques, on a notamment un chipset Snapdragon 665 avec 4 Go de RAM, un écran AMOLED 6,1 pouces HD+, un capteur photo 48 Mégapixels et une batterie 4 030 mAh avec un support de la charge 18 Watts. On parle aussi d’un smartphone faisant partie du programme Android One, pour une interface proche de celle imaginée par Google. Rappelons également que la rédaction vous en avait proposé un test complet.

Ces deux smartphones sont également disponibles en 4 fois (52 euros puis 3 x 49 euros) ou 24 fois sans frais (31 euros puis 24 x 7 euros). Ils supportent également la 4G 700 MHz (B28) chère à l’opérateur de Xavier Niel.

Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …

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8 novembre 2005 : la Freebox passe à l’ADSL 2+

Une belle avancée pour les abonnés Freebox : il y a 14 ans les Freenautes éligibles ont eu l’opportunité de passer à l’ADSL 2+, sans surcoût pour bénéficier d’un débit maximum de 24 Mbit/s. La migration était automatique pour les abonnés Free Haut débit possédant une Freebox V4. A fond les manettes pour Free donc, et pour l’époque bien sûr.

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8 Novembre 1999 : Bouygues sort le premier forfait mobile avec appels illimités le week-end

Pour fêter le passage à l’an 2000, Bouygues Telecom lance un forfait présentant une option plus qu’intéressante pour l’époque: Ultymo Millenium permettait en effet des appels illimités vers les téléphones fixes et les numéros mobiles Bouygues Telecom. C’était une offre limitée aux 200 000 premiers souscripteurs et jusqu’au 31 décembre 1999. Pour 240 francs, ceux qui ont pu profiter du forfait bénéficiaient aussi de 4h de communication par mois pendant les trois premiers mois puis donne le choix à son utilisateur entre plusieurs tarifs pour un certain nombre d’heure d’appel. 

 

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13 novembre 2012 : nouveau partenariat entre Free et un géant des jeux-videos

La Freebox Révolution était la première box internet incluant une console de jeu et un gamepad. Il était donc logique d’envisager un partenariat avec des mastodontes du jeu vidéo. C’était chose faite sept ans auparavant, Free annonçait alors un partenariat avec Electronics Arts, qui a sorti des titres cultes comme Assassin’s Creed et bien d’autres licences phares du média. A l’époque, ce partenariat signifiait concrètement que les abonnés Freebox bénéficiaient de deux nouveaux jeux disponibles : Les Sims et Real Racing 2. Le premier était disponible gratuitement, le second proposé à 5.99€ sur le Freestore.

Une petite bande annonce pour les nostalgiques !

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9 Novembre 2015: SFR annonce lancer sa propre plateforme de VOD

Zive ! Ce nom ne vous dit peut être rien et pourtant, il marquait l’essai de SFR de faire son trou dans le marché de la VOD. L’opérateur l’a annoncé le 9 novembre 2015 pour une sortie une semaine plus tard avec une nouvelle box nommée également Zive. Le service n’aura cependant pas fait grand bruit, la faute notamment à un catalogue assez pauvre. Il sera ensuite renommé SFR Play VOD un peu moins d’un an plus tard.

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 13 Novembre 2008 : Orange lance ses chaînes cinéma et séries pour ses abonnés

Déjà 11 ans que les prémices d’OCS ont été lancés par l’ex France télécom. Le bouquet était en exclusivité sur l’offre La TV d’Orange par satellite et ADSL. Au moment de son lancement l’offre comprenait cinq chaînes : Orange ciné max (HD), Orange ciné happy, Orange ciné choc, Orange ciné novo et Orange ciné géants. Elle s’est dotée de nouvelles chaînes avec le temps et a adopté le sigle OCS (Orange Cinéma Séries). Le bouquet a depuis été le diffuseur de séries cultes comme The Walking Dead ou bien sûr Game of Thrones.

Free fait son retour sur Veepee et va lancer une nouvelle vente privée sur le mobile. Rendez-vous demain jeudi 14 novembre à partir de 19h comme à l’accoutumée sur le site VeePee. 

L’image d’illustration est on ne peut plus claire, il s’agira d’une offre mobile avec, comme les précédentes fois “une surprise” en supplément. Et cette fois-ci, il n’y a pas de doute, il y aura un mobile offert avec le forfait. Free donne en effet un indice puisque l’on voit l’objectif photo du smartphone qui sera intégré dans cette offre spéciale. Si vous reconnaissez de quel mobile il s’agit, n’hésitez pas à l’indiquer dans les commentaires

Merci à Jérome

On prend le même et on recommence. Free Mobile prolonge son forfait intermédiaire jusqu’au mardi 19 novembre.

L’opérateur de Xavier Niel maintient ainsi sa formule 50 Go à 9,99€ pendant 1 an pour son offre “Série Free”. Intercalée entre les deux forfaits historiques de Free Mobile, celle-ci comprend également appels, SMS et MMS illimités, et 4 Go/mois en roaming depuis Europe et DOM en 3G et 4G. A l’issue des 12 mois, les abonnés basculeront automatiquement sur le Forfait Free classique 100 Go à 19,99€/mois ou data illimitée à 15,99€/mois pour les abonnés Freebox.

Pour rappel, Free Mobile a début octobre, comme certains rivaux, revu à la hausse le prix de son forfait “Série Free”. Habituellement proposé à 8,99€/mois pour 50 Go de données, celui-ci est passé à 9,99€ pour 60 Go de data, avant de se voir amputer de 10 Go il y a deux semaines, pour un prix inchangé.

Free semble satisfait du rendement de son forfait lancé en juillet 2018, celui-ci contribue encore une fois au troisième trimestre à la montée en gamme de FRee Mobile avec 147 000 recrutements nets sur le Forfait Free 4G illimitée (50/100 Go pour les non abonnés Freebox), soit deux fois plus que sur les 2 derniers trimestres. 

 

Free lance une nouvelle campagne de publicité sur le mobilier urbain. Celle-ci met en avant le dernier smartphone de la firme à la pomme.

L’opérateur de Xavier Niel a en effet lancé une nouvelle campagne de publicité avec affichage sur des panneaux publicitaires en 4 par 3 et sur les abris bus.

Celle-ci met en avant l’iPhone 11, l’un des trois derniers smartphones d’Apple qui est récemment arrivé dans sa boutique et que nous avons d’ailleurs testé. Un smartphone qui mérite évidemment d’être couplé avec son forfait maison.

Hier l’opérateur de Xavier Niel a publié une nouvelle énigme pour faire deviner où ouvrira un nouveau Free Center. La réponse à l’énigme a été trouvée et la nouvelle boutique devrait ouvrir à Boulogne-Billancourt.

Pour rappel, le tweet du compte officiel des Free Center montrait plusieurs tomes de la bande-dessinée Boule et Bill, couvrant le “e et” d’un sticker “Bientôt”. L’emplacement de l’auto-collant aura mis la puce à l’oreille des internautes, qui ont de suite deviné où se trouvera le prochain Free Center “Boul“ogne-“Bill“ancourt. Élémentaire mon cher Watson !

Free a récemment accéléré son déploiement de boutiques en France et d’ailleurs, à l’occasion de l’ouverture prochaine d’un nouveau Free Center parisien, l’opérateur a lancé une campagne un peu particulière sous forme d’énigme pour gagner un iPhone 11 Pro. Et d’autres boutiques sont prévues à Paris, ainsi qu’à Ajaccio et dans d’autres villes, le 72ème Free Center ayant ouvert vendredi dernier à Lyon.

 

 

 

Dans un contexte ultra-concurrentiel et pris à son propre jeu, Free a revu en profondeur courant 2018 son approche commerciale afin de redynamiser sa croissance et accélérer comme jamais sur la fibre. Aujourd’hui, l’opérateur de Xavier Niel se félicite du chemin parcouru.

Un second souffle. Après avoir perdu un demi-million d’abonnés depuis un an et demi, Free remonte la pente commercialement au troisième trimestre. En premier lieu sur le fixe avec des recrutements positifs (+32 000) pour la première fois depuis 6 trimestres, une performance portée par un record historique tous opérateurs confondus sur la fibre (+ 210 000 clients). « Nous constatons les effets positifs de notre plan de mai 2018 : nous avons gagné en efficacité en déployant mieux nos réseaux, recruté plus de 1.000 salariés sur la fibre et diversifié nos canaux de distribution» ,a indiqué hier Thomas Reynaud, directeur général d’Iliad lors d’une conférence de presse par téléphone en marge de la présentation des résultats trimestriels du groupe.

En effet une nouvelle approche commerciale visant à amener Free dans un nouveau cycle de croissance a été initié il y a plus d’un an. Ce plan de transformation repose depuis sur une politique promotionnelle mieux adaptée, le déploiement d’une politique active de fidélisation et de rétention, une segmentation plus forte des canaux de distribution mais aussi sur une accélération sans précédent sur la Fibre et la poursuite de la montée en puissance sur la 4G.

Si cette approche porte aujourd’hui ses fruits financièrement et en partie commercialement, la fuite d’abonnés se poursuit sur le mobile bien que les pertes soient plus légères, en somme, encourageant. Au total 18 000 abonnés ont quitté l’opérateur au troisième trimestre sur ce segment, contre 77 000 lors du trimestre précédent et 90 000 il y a un an.

Il s’agit surtout des « clients à 2 euros, ou ultra-discountés », précise Thomas Reynaud aux Echos, préférant mettre l’accent sur l’amélioration du mix d’abonnés. Free continue en effet sa montée en gamme en engrangeant près de 150.000 nouveaux abonnés à ses forfaits 4G, à plus forte valeur.

Prochaine étape pour l’opérateur, le lancement d’une nouvelle Freebox “bon marché” dans les prochaines semaines, armée pour séduire un public plus large. Mais aussi une révolution sur le mobile. Xavier Niel l’a annoncé en décembre 2018, l’opérateur veut tout changer, “on va créer un nouveau modèle dans le mobile à tous les niveaux […] au niveau des terminaux, au niveau des offres, la distribution, plein de trucs…on a fait une révolution en 2012 et on essaye de se réinventer tous les 6 ou 7 ans”. 

Attendue aussi, la simplification sur les offres fixes et mobiles. Free l’a scandé haut et fort en mai dernier lors de son “Capital Markets Day”, il veut revenir à ses valeurs historiques, à savoir des offres simples, transparentes et innovantes. Patience.